Как проверить обращение в ГИБДД по идентификатору
Abm-auto.ru

Автомобильный портал

Как проверить обращение в ГИБДД по идентификатору

Как проверить обращение в ГИБДД по идентификатору

Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Закон) и приказом МВД России от 12 сентября 2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Установленный Законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.

К обращению, подлежащему рассмотрению в ином порядке, относится, например, сообщение о преступлении, сообщение об административном правонарушении, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении и т.д.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

В связи с указанным, рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом направлять в соответствующем порядке.

Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных (линейных) органов внутренних дел или по телефону 02.

При заполнении бланка обращения, Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных случаев, предусмотренных Законом, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде если Вами указан почтовый адрес.

Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, то оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.

Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Сообщаем, что Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Как по идентификатору проверить обращение в гибдд

Электронное обращение в ГИБДД

Сегодня для обращение в ГИБДД не обязательно составлять бумагу и относить ее лично. Можно воспользоваться онлайн сервисом электронных обращений на сайте ГИБДД.

С чем чаще всего обращаются в ГИБДД?

Большинство заявлений — жалобы на нарушение ПДД. Это могут быть люди с агрессивной манерой вождения, нарушители правил парковки и подобные персонажи. Если вы хотите защитить свои законные права и наказать нарушителя, важно действовать правильно. Следует обязательно подтвердить информацию обращения фото или видео, на которых виден номер автомобиля нарушителя. При этом существует срок давности (2 месяца), отправлять летом материалы, которые сняты зимой, нет смысла. Соответственно, должны быть четко указаны дата, время, место происшествия.

Чтобы повысить вероятность наказания нарушителя, обращение в ГИБДД можно составить на нашем сайте, воспользовавшись помощью квалифицированных юристов.

Форма обращения на сайте ГИБДД имеет простой, понятный интерфейс. К заявлению можно прикрепить фото и видеоматериалы, другие электронные документы. Каждое обращение имеет свой номер, за движением можно наблюдать онлайн, сделать это нужно на сайте гибдд.рф/request_main .

Подавая обращение через наш сайт, в течении дня они будут переданы официально в ГИБДД.

Проверить авто

Онлайн проверка за 5 минут по госномеру, VIN или по кузову за 349 рублей!

Где бесплатно узнать о нарушении ПДД в РФ?

Несколько лет назад узнать о штрафах за нарушение ПДД можно было, только обратившись непосредственно в инспекцию безопасности дорожного движения.

Сейчас существует сразу несколько способов поиска информации об административных правонарушениях, для которых требуется только наличие компьютера или смартфона с подключением к Интернету. Далее расскажем, на каком сайте лучше всего смотреть информацию о своих штрафах за нарушение ПДД, где и как это можно узнать бесплатно, без комиссии и регистрации электронной почты.

Сайт Госавтоинспеции

Чтобы получить информацию о штрафах на официальном сайте ГИБДД, потребуется свидетельство о регистрации транспортного средства. Как узнать, есть ли штраф и сколько составляет долг:

    Перейдите на сайт по ссылке https://www.gibdd.ru/check/fines/ и выберите необходимый сервис.

Заполните пустые поля формы, используя данные свидетельства о регистрации, нажмите кнопку «Запросить проверку».

Госуслуги

Чтобы проверить наличие административного взыскания через портал gosuslugi.ru необходимо на нем зарегистрироваться. Если аккаунт уже имеется, для поиска нужной информации потребуется выполнить несколько действий:

  1. Зайдите в личный кабинет (ссылка в правом верхнем углу), используя номер телефона или СНИЛС и пароль.
  2. Во вкладке «Услуги» выбрите «Транспорт и вождение».

Перейдите по ссылке «Штрафы ГИБДД» и нажмите синюю кнопку «Получить услугу» в правой части экрана.

Введите данные водительского удостоверения (серию и номер прав, дату выдачи и срок действия) или информацию об автомобиле (госномер, серию и номер свидетельства о регистрации транспортного средства).

Дождитесь результата проверки.

Информация о долге на официальном сайте службы судебных приставов будет актуальна, если в отношении нарушителя уже начато исполнительное производство. Это происходит в случае неоплаты штрафа в 60-дневный срок. Чтобы удостовериться в отсутствии задолженности, необходимо:

    Перейти на официальный сайт ФССП и выберите необходимый сервис «Банк данных исполнительных производств».

Выбираете «Расширенный поиск» и заполняете пустые поля (ФИО, регион), нажимаете кнопку «Найти».

Через некоторое время получите результат.

Больше информации о поиске штрафов через исполнительное производство вы узнаете из этой статьи.

Сервис Автокод

Сайт создан при поддержке правительства г. Москвы с целью облегчения взаимодействия владельцев транспортных средств и ГИБДД. Для проверки наличия долгов за взыскания на авто в России водителю понадобится выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт ссылке https://avtokod.mos.ru/.
  2. Открыть вкладку «Штрафы и нарушения» и выбрать «Проверка и оплата штрафов».

  • Заполнить пустые поля формы, используя данные свидетельства о регистрации автомобиля, водительского удостоверения или номер постановления об административном правонарушении.
  • Нажать кнопку «Проверить».

    Сбербанк Online

    Услуга проверки автомобиля на наличие взысканий доступна держателям бансковских карт Сбербанка, зарегистрированным в системе интернет-банкинга. Как узнать, имеются ли штрафы и когда был последний, если у вас есть Сбербанк Онлайн:

    1. Перейдите на сайт online.sberbank.ru и войдите в свой личный кабинет.
    2. Переключитесь во вкладку «Платежи и переводы».
    3. Выберите раздел «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи», а в нем — подраздел «ГИБДД», затем — пункт «Штрафы».
    4. Выберите услугу «Поиск штрафов», введите данные водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства, нажмите «Продолжить».

    Подробнее о проверки штрафов ГИБДД через Сбербанк Онлайн читайте здесь.

    Яндекс Деньги

    Алгоритм действий при проверке штрафов через Яндекс.Деньги:

    1. Войти в аккаунт на сайте https://money.yandex.ru/.
    2. В левом меню выбрать пункт «Оплата услуг», а затем — раздел «Штрафы».
    3. Ввести данные регистрационного свидетельства транспортного средства или водительского удостоверения, нажать кнопку «Проверить».

    Приложения

    Для оплаты штрафов за нарушение правил ПДД можно использовать функционал следующих мобильных приложений:

    • «ГосУслуги».
    • «Штрафы ПДД» от Reactive Phone.
    • «Штрафы» от Алексея Богданова.
    • «Штрафы» от Тинькофф.
    • «РосШтрафы» от Viamobi.
    • «Штрафы» от Yandex.

    Детальнее о приложениях на телефон для проверки штрафов ГИБДД рассказано в этой статье.

    Чтобы получать уведомления о взысканиях через смс, необходимо подключить услугу одним из способов:

    • Через приложение «ГосУслуги» или на сайте https://www.gosuslugi.ru/. Нужно настроить уведомления, добавив номер телефона. Потребуется также указать информацию о транспортном средстве в пункте меню «Мои данные».
    • Для жителей столицы доступно уведомление через Портал Москвы. Для подключения смс-оповещений нужно войти в аккаунт на сайте https://my.mos.ru/my и отметить галочкой «Уведомление о штрафах ГИБДД».

    Теперь вы знаете, как проверять ваши задолженности за нарушение ПДД.

    Порядок обращения в ГИБДД через интернет

    Обращения в форме электронного документа или интернет-запроса давно не являются редкостью. Они подчиняются тем же законодательным нормам, по которым различные ведомства рассматривают письменные заявления граждан, поданные лично. Онлайн-запросы имеют ряд преимуществ, однако не стоит считать их панацеей. Не все вопросы можно решить посредством интернета. С какими проблемами можно обратиться в онлайн-приемную ГИБДД? Как это сделать? Как отследить результат?

    По каким вопросам можно обратиться онлайн?

    Интернет-приемная ГИБДД была открыта в 2010 году. Ведомство объяснило это тем, что практика общения с населением через интернет набирала огромную популярность, и Госавтоинспекция решила идти в ногу со временем. С помощью онлайн-приемной любой участник дорожного движения и заинтересованное лицо может обратиться к руководителям департамента ОБДД или к региональным подразделениям ГИБДД. Все обращения граждан регистрируются в установленном порядке. Написать обращение можно по следующим вопросам:

    • Жалоба на действия сотрудника;
    • Благодарность сотруднику ГИБДД;
    • Получение разъяснений и комментариев о положениях законодательных актов;
    • Направление заявления или запроса (например, о наличии штрафов);
    • Направление фото и видеоматериалов нарушений ПДД;
    • Жалоба на недобросовестного нарушителя ПДД.

    Несмотря на то, что руководители ведомства обещали, что каждое обращение будет рассмотрено и на него будет дан ответ, на практике некоторые граждане столкнулись с тем, что их запросы остались без какой-либо реакции со стороны Госавтоинспекции. Стоит понимать, что любому онлайн-запросу должен быть присвоен номер, а также прийти письмо-подтверждение, что обращение принято к рассмотрению. Если ничего из перечисленного не было, скорее всего имеет место какая-либо техническая неполадка. Поэтому целесообразно повторить процедуру или уточнить по телефону у уполномоченного сотрудника свои дальнейшие действия.

    Алгоритм отправления обращения

    Для того, чтобы обратиться со своей проблемой онлайн, достаточно зайти на официальный сайт ГИБДД и выполнить ряд простых шагов. Для начала стоит выбрать регион, если запрос необходимо отправить в территориальное подразделение службы (хотя обычно субъект РФ, в котором находится заявитель, определяется автоматически). Далее необходимо:

    • Открыть меню, нажав на любой раздел вверху сайта, как это показано на изображении ниже.

    • Нажать кнопку «Направить обращение».

    • Ознакомиться с порядком подачи обращений, поставить галочку в соответствующем поле и нажать кнопку «Подать обращение».

    • Заполнить предложенные формы в открывшемся сервисе, ввести текст обращения и нажать кнопку «Отправить».

    • Подтвердить корректность данных (ввести код, высланный на почту и поставить галочку в форме).

    После подтверждения обращение будет направлено по адресу. Заявителю на почту придет письмо с ID и кодом проверки статуса обращения. Данный статус проверяется в специальном сервисе по ссылке. В соответствующую форму необходимо будет ввести присланный на почту код и нажать кнопку «Проверить статус». После обработки заявитель увидит результат. Если запрос еще не обработан, то на странице появится надпись «Обращение находится в обработке» или «Ваше обращение поступило в Управление ГИБДД. ». Соответственно, если запрос уже рассмотрели, заявитель увидит на странице долгожданный ответ.

    Заключение

    Таким образом, через онлайн-приемную ГИБДД можно решить некоторые вопросы, которые не требуют личного присутствия гражданина. При этом стоит отметить, что остаться анонимом не получится. Форма запроса предполагает обязательное заполнение граф с именем и фамилией, а также адреса электронной почты для подтверждения обращения и отправления ответа. Как и письменное обращение, онлайн обязаны рассмотреть в течение 30 дней.

    Порядок обращения в ГИБДД через интернет

    По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Правила написания обращения

    Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

    После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.

    Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.

    Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля. Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность. Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

    Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку. Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте. Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

    Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.

    В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

    Использование сайта ГИБДД

    Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”. Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта. Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

    Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

    Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

    Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.

    Какой вариант выбрать

    До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти. Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда. Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

    Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

    • выражение благодарности в адрес сотрудника, работающего в ведомстве;
    • просьба разобраться в спорной ситуации и защитить нарушенные права;
    • жалоба в отношении инспектора на его неправомерные действия или бездействие;
    • предложения по модернизации работы инспекции;
    • предоставление информации о совершении административного правонарушения.

    Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

    Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

    Рассмотрение заявления

    Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.

    После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

    В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

    Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

    Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

    Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

    Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

    • если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
    • если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
    • если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
    • если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

    ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

    Обжалование

    Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

    То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

    Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

    Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

    Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

    Заключение

    Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом — личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи — Интернет. Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.

    В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором — в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Горячая линия ГИБДД

    Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

    Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

    В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

    • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
    • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
    • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
    • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
    • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
    • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
    • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

    По каким вопросам можно звонить?

    Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

    Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

    • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
    • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
    • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
    • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
    • что делать, если инспектор просит взятку.

    Основные правила общения

    Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

    Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

    Единый и региональные телефоны ГИБДД

    Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

    Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

    Специалисты примут информацию:

    • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
    • правонарушениях на дорогах;
    • требовании взятки;
    • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
    • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
    • произвольном изъятии прав.

    В колл-центре не дают консультаций и справок.

    Сотрудники телефонной службы примут:

    В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

    Горячая линия, город Москва

    Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.

    Запрос ГИБДД при замене водительских прав

    Добрый день, уважаемый читатель.

    Замена водительского удостоверения – довольно простая процедура, на прохождение которой водитель тратит не более 20 минут. Она подробно рассмотрена в отдельной статье.

    У большинства водителей замена прав не вызывает абсолютно никаких проблем.

    Однако в некоторых случаях обмен удостоверения может сильно затянуться и это связано с тем, что ГИБДД может направить запрос о подлинности документов водителя в организацию, выдавшую эти документы.

    В каких случаях может быть направлен запрос?

    Существуют 4 ситуации, в которых ГИБДД может направить запрос:

    • Если информация о старом водительском удостоверении отсутствует в базе данных. В этом случае запрос направляется в подразделение, которое выдало права.
    • Если необходимо проверить иностранное удостоверение водителя. При этом запрос направляется в государство, выдавшее права.
    • Если кандидат в водители предоставил свидетельство из автошколы, находящейся в другом регионе. Запрос направляется в автошколу.
    • Если медицинская справка получена в другом регионе, то запрос направляется в организацию, выдавшую справку.

    Все эти ситуации описаны в пунктах 69 и 70 административного регламента по выдаче прав.

    Сколько времени требуется на запрос ГИБДД?

    Максимальное время на проверку сведений в нормативных документах не ограничено, то есть теоретически ответа на запрос можно дожидаться годами.

    На практике дело обстоит так:

    • Если все идет нормально, то примерно в течение месяца ГИБДД получает по почте ответ, а водитель получает права.
    • Если возникают какие-то проблемы, то ответ вообще не приходит.

    Что делать, если ответ не приходит?

    В данном случае алгоритм действий зависит от того, какой документ нужно проверить.

    Водительское удостоверение

    Если старое удостоверение было получено в другом подразделении ГИБДД, которое долго не присылает ответ, то имеет смысл обратиться непосредственно в данное подразделение и поменять права в нем.

    Иностранные права

    Особенность проверки иностранных прав заключается в том, что такая проверка не является обязательной:

    70. В случае необходимости проверки сведений, содержащихся в иностранном национальном или международном водительском удостоверении, соответствующему должностному лицу или в орган иностранного государства направляется запрос о подтверждении выдачи такого удостоверения.

    То есть, запрос по иностранным правам отправляют далеко не во всех случаях.

    Если ответ долго не приходит, то можно использовать следующий вариант. Просто обратитесь в другое подразделение для замены иностранных прав на российские. Проверка не является обязательной, поэтому в другом подразделении ее, возможно, просто не будут проводить.

    Примечание. Имеет смысл заранее позвонить в несколько ближайших подразделений и уточнить, будут ли там делать запрос за границу.

    Свидетельство из автошколы

    Если свидетельство из автошколы получено в другом регионе, а автошкола не присылает подтверждение (например, она просто перестала существовать), то придется вернуться в данный регион для получения прав.

    При замене прав на территории региона, где выдано свидетельство, ГИБДД не делает дополнительный запрос.

    Медицинская справка

    Если проблема возникла с медсправкой, выданной в другом регионе, то у водителя есть 2 варианта:

    • съездить в указанный регион для замены прав;
    • получить новую справку по месту обмена прав.

    Естественно, нужно выбрать вариант, который более выгоден в Вашем случае.

    В заключение хочу отметить, что в большинстве случаев водитель, который столкнулся с проверкой подлинности документов, спустя некоторое время получает водительское удостоверение. Время задержки в основном зависит от того, как быстро почта доставит запрос из ГИБДД и ответ на него.

    Если же в Вашем случае ответ долго не приходит, то воспользуйтесь способами, приведенными выше.

    Кроме того, существует универсальный способ, который позволяет гарантированно избежать запроса ГИБДД, Для этого нужно все процедуры (обучение в автошколе, получение справки) проводить в пределах одного региона по месту прописки.

    Читать еще:  Разрешена ли стоянка на островке безопасности?
    Ссылка на основную публикацию
    ×
    ×
    Adblock
    detector
    Канал Номер Компетенции