ГИБДД не отвечает на обращение что делать?
Abm-auto.ru

Автомобильный портал

ГИБДД не отвечает на обращение что делать?

Прием обращений

Обращения в ГИБДД от водителей и автовладельцев поступают регулярно. Для этого на официальном сайте есть отдельный раздел. Чтобы получить ответ на обращение, нужно учесть несколько нюансов относительно составления текста и подачи данных. Рассмотрим их.

Какие данные нужно указывать?

Даже если вы грамотно составили текст обращения в ГИБДД, это еще не значит, что оно будет принято. Для рассмотрения заявления ведомство требует указать такие данные (кроме сути обращения):

Иногда к обращению нужно приложить дополнительные документы – сделайте это, если такие бумаги есть в вашем распоряжении.

Какие сроки рассмотрения обращений в ГИБДД?

Прием (рассмотрение) обращений от граждан в ГИБДД регламентируется такими законодательными актами:

  • № 59-ФЗ от 02.05.2006 г.;
  • Приказ № 707 МВД от 12.09.2013 г.

Все обращения, поступающие в ГИБДД, регистрируются в течение 3 дней. Законодательство дает право рассматривать каждое в 30-дневный срок. В некоторых случаях этого времени недостаточно, тогда ведомство может продлить срок еще на 30 дней, но при этом обязано отправить гражданину соответствующее уведомление.

Внимание! Если вы хотите обратиться в ГИБДД относительно событий, угрожающих личной и общественной безопасности, звоните по телефону 102! В противном случае стандартный ответ будет дан в установленный законодательством срок.

Все ли обращения в ГИБДД рассматриваются?

Согласно закону, без ответа могут оставаться заявления, в которых не указаны:

  • адрес электронной почты;
  • фамилия, имя и отчество (если предусмотрено);
  • суть обращения.

В этом случае в 7-дневный срок гражданину направляется сообщение. Также ведомство не отвечает на обращения, содержащие:

  • оскорбительные или нецензурные выражения;
  • угрозы здоровью, жизни, имуществу должностных лиц и их семей.

Если указанный вопрос в обращении не касается компетенции подразделений центрального аппарата Министерства внутренних дел, оно может быть перенаправлено в другой орган МВД, при этом без уведомления гражданина.

Обжаловать решения судов можно только с учетом процессуального законодательства. Такие обращения не рассматриваются органами МВД. Также стоит отметить ответственность за подачу заявлений в ведомство. Если они содержат заведомо ложные данные, тогда расходы, которые несет в данном случае ГИБДД, могут взыскиваться с заявителя.

Поэтому сотрудники ведомства просят:

  • с понимаем отнестись к указанным условиям;
  • четко формулировать обращение;
  • точно указывать реквизиты.

Внимание! Персональные данные, отправленные в электронном виде, хранятся и обрабатываются ГИБДД с учетом условий законодательства.

Поэтому перед отправкой обращения пользователи обязательно ставят галочку о том, что ознакомлены с изложенной выше информацией.

Важно! Если вы хотите уведомить ГИБДД об организованной перевозке групп детей, используйте отдельный сервис (на сайте ведомства).

Отметим, что наш сайт не уполномочен принимать официальные обращения граждан для подачи в ГИБДД. Однако мы предлагаем другие услуги, аналогичные государственным:

  • проверка автомобиля (по ГИБДД, реестру залогового имущества), водителя (штрафы и прочие наказания);
  • оплата штрафов и пр.

Передача данных проводится по защищенным каналам связи. Мы не храним персональную информацию и не занимаемся ее распространением. Строго соблюдаем требования законодательства. При этом предоставляем такие преимущества:

  1. Простота пользования сайтом. Вы можете ознакомиться с полной информацией относительно обращения в ГИБДД и др.
  2. Поиск данных. Вы можете проверить информацию относительно уплаты штрафов и транспортного налога. Для этого есть несколько способов: по номеру свидетельства о регистрации ТС или VIN-коду, по номеру водительского удостоверения, по номеру постановления.
  3. Конфиденциальность. Как отмечалось, мы внимательно следим за безопасностью передачи данных.
  4. Достоверность информации. Мы используем такую же базу, как ГИБДД.
  5. Возможность расчета. Непосредственно на сайте можете погасить штрафы. Данные сразу же попадают в реестр, при этом вы получаете документальное подтверждение факта оплаты – электронный чек.
  6. Подписка. Укажите адрес электронной почты, чтобы получить уведомления о правонарушениях. Так вы исключите просрочку. К тому же при оплате в 20-дневный срок сможете получить скидку 50 %.

Пользуясь нашим сервисом, вы даете согласие на использование данных с учетом условий оферты и закона «О персональных данных». Наш онлайн-консультант ответит на все ваши вопросы. С таким сервисом вы будете всегда в курсе штрафов и прочих данных, касающихся управления ТС, ГИБДД и пр.

ОНЛАЙН-СЕРВИС ПРОВЕРКИ ШТРАФОВ ГИБДД И НАЛОГОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Данные об имеющейся задолженности по оплате штрафов ГИБДД и налогов физических лиц генерируются автоматически в режиме онлайн из официальной базы ГИС ГМП на основании запроса пользователя.

Расчетные операции при проведении платежей осуществляет
НКО «Монета» (Лицензия Центрального Банка РФ № 3508-К, ИНН 1215192632)

По всем вопросам обращаться: info@штрафы-гибдд.рф

Телефон центра правовой поддержки: 8-800-511-63-84 (с 8 до 21 по Московскому времени)

Жалоба в ГИБДД

Жалоба в ГИБДД может подаваться, когда водитель или иной участник ситуации на дороге не согласен с вынесенным по протоку об административных правонарушениях постановлением или заметил действия других водителей, противоречащие безопасности. Наказание за различные нарушения отличается: например, штраф или лишение прав.

Основание для подачи жалобы

Чтобы в ГИБДД подать жалобу, касающуюся неверно оформленного протокола об административном нарушении, необходимо иметь для этого вескую причину, то есть основание, которое не соответствует принципам законности. Это может быть:

  • неверное вынесение штрафа — если инспектор вписал в документ несуществующее нарушение правил дорожного движения, а «нарушитель» по невнимательности поставил отметку о своём согласии с этим, можно реализовать отмену штрафа;
  • хамское, непрофессиональное отношение работника ГИБДД, в том числе вымогательство взятки;
  • фактически ошибочные анкетные данные участников происшествия или неверно описанное место либо время действия;
  • неправильная процедура написания протокола — например, отсутствуют понятые в случае, когда они обязательно должны быть; искажённые или отсутствующие свидетельские показания; неразъяснённые для водителя права;
  • ошибочная выдача водительского удостоверения после экзамена, во время замены прав (если эта ошибка произошла по вине сотрудника госорганизации, принимающего экзамен);
  • неправильная парковка или игнорирование правил, знаков дорожного движения (жалоба на водителей).

Сотрудник ГИБДД пишет протокол

Способы для подачи жалобы в ГИБДД на нарушителей ПДД

Чтобы подать жалобу на водителей, которые хамят, неправильно паркуются, нарушают правила движения общественными дорогами на авто, можно использовать интернет либо стандартную форму документа (подавать нужно заявление на бумаге формата А4 установленного образца).

Для быстрого информирования работников государственной автомобильной инспекции о замеченном нарушении, экономии времени и средств для передачи дополнительной доказательной информации в виде фотографий и видеозаписей в цифровом формате удобнее всего использовать инновацию государственной инспекции — сайт для подачи жалоб, заявлений граждан. Для этого нужно:

  1. перейти в интернет-браузере по ссылке https://gibdd.рф/request_main;
  2. выбрать город местонахождения;
  3. заполнить все обязательные поля, отмеченные «звёздочкой»;
  4. отправить обращение.

Обратите внимание! Для отправки доказательств (фотографий и видеофайлов) следует предварительно нажать на кнопку «Прикрепить файл» и выбрать в открывшемся диалоговом окне нужные вложения.

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД

При обжаловании действий (бездействий) работника Госавтоинспекции следует воспользоваться обращением в прокуратуру, суд, Роспотребнадзор либо идти к начальнику отделения ГИБДД. Направление заявления-жалобы классическим способом (в бумажной форме) предполагает отправку по почте либо доставку в отделение инспекции, другое госучреждение лично заявителем. К такому обращению можно приложить фото- или видеоматериалы, если такие имеются. Также пожаловаться можно в электронной форме, через специальный раздел сайта ГИБДД. Это — более удобный метод по двум причинам:

  • не нужно передавать инспектору или судье заснятые материалы на физическом носителе;
  • можно проследить весь ход выполнения через онлайн-ресурс с помощью индивидуального номера, который присваивается каждому обращению.

Альтернативный и одновременно оперативный способ подачи жалобы — звонить на бесплатную горячую линию Госавтоинспекции — 8-495-694-92-29.

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет

Способов подачи жалоб в автоинспекцию несколько, но одним из последних нововведений (дата начала действия — 2010 год) является подача удалённо, через интернет. Для реализации этого способа ГИБДД открыла «виртуальную приёмную» на своём сайте (www.gibdd.рф) для персональных компьютеров и при помощи приложения для смартфонов. Если российский гражданин увидел нарушение правил дорожного движения, он может быстро и без волокиты оформить такое обращение в специальной электронной форме, приложив фото или видео, и оно гарантированно будет рассмотрено.

Дополнительная информация! У таких обращений существует двухмесячный срок подачи и максимально допустимый размер сообщения — до 5 мегабайт.

Для отправки интернет-жалобы нужно:

  1. Зайти на сайт дорожной инспекции.
  2. Отыскать раздел сервисов.
  3. В открывающемся после нажатия мышкой меню выбрать пункт «Приём обращений».
  4. Ознакомиться с правилами подачи заявлений, поставить «галочку», свидетельствующую об изучении этих данных.
  5. Нажать синюю кнопку подачи обращения.
  6. Заполнить поля: адресат (отделение и фамилия инспектора, которому будет направлена информация), личные данные заявителя (иначе обращение будет анонимным), электронный, почтовый адрес для ответа, телефон для быстрого контакта, текст обращения.
  7. Нажать кнопку отправки.

Важно! Обращение, поданное в электронной форме, будет рассматриваться согласно двум нормативно-правовым актам: закону № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и приказу Министерства внутренних дел про обращения граждан (№ 707 от 12.09.2013 года).

Ответ на онлайн-жалобу

При рассмотрении онлайн-жалобы ответственный инспектор действует так же, как и при личном обращении граждан. В первую очередь производится идентификация государственных знаков автомашины, водитель которой нарушил правила движения. Согласно данным в базе Госавтоинспекции определяется владелец (собственник) транспортного средства. После розыска водителя производится его опрашивание и устанавливается (в некоторых случаях опровергается) факт нарушения ПДД.

После выяснения, какая именно норма нарушена, составляется протокол, в котором указывается нарушенная правовая норма (раздел, статья, пункт Кодекса об административных правонарушениях, российских правил дорожного движения). Определив меру ответственности нарушителя, её также вписывают в документ.

Важно! При невозможности вычислить нарушителя дело не получает дальнейшего хода и закрывается, заявителю отправляется специальное извещение о результате рассмотрения.

Ответ на жалобу, направленную в ГИБДД

Могут ли отказать в рассмотрении онлайн-жалобы

Рассмотрение жалоб может отклоняться в таких случаях:

  • жалоба была отправлена во второй раз одним и тем же заявителем;
  • заявление составлено с использованием ненормативной лексики, необъективной оценки, выражений, оскорбляющих участников происшествия;
  • нет подписи водителя, он не найден либо его личность не установлена, хотя обстоятельства дела предполагают личное присутствие при разбирательстве;
  • основную часть обращения заявитель написал некорректно, обстоятельства непонятны, факты запутаны;
  • информация о физическом лице, которое подало жалобу, указана неверно;
  • отсутствуют жалобы или состав нарушения в заявлении, которое подаётся;
  • нет возможности связаться с заявителем, так как обратный адрес неполный или телефон указан неверно.

Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку

При обнаружении фактов неправильной парковки (расположение автомобиля на тротуаре, газоне, на одной из полос дорожного движения), Госавтоинспекция РФ рекомендует обращаться к ним с заявлениями с помощью онлайн-заявки. Чтобы подать жалобу в ГИБДД онлайн с помощью всемирной сети интернет потребуется зайти на официальный сайт этой государственной структуры.

Заполнение заявки онлайн

Обязательным условием для определения факта нарушения является наличие фотографии, которая удовлетворяет нескольким условиям:

  • на снимке запечатлён автомобиль, который был неправильно припаркован;
  • чётко просматриваются государственные номерные знаки (это необходимо для установления владельца машины, к которому в дальнейшем будут предъявляться претензии от автоинспектора);
  • изображение даёт понятие того, какое именно совершено нарушение (например, виден запрещающий парковку знак, под которым стоит машина).

Кроме выполнения вышеуказанных требований при подаче жалобы на неправильную парковку, следует обязательно проследить за наличием зафиксированной даты и времени совершения правонарушения. Если телефон или фотоаппарат, на который производилась фотосъёмка, не указывает на снимке дату и время, потребуется зафиксировать её вручную либо поправить настройки устройства.

Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение

Жалобы в ГАИ, отправленные в электронном формате, как и обычные, должны рассматриваться в течение 10-30 дней, не более. При этом положительный или отрицательный ответ должен быть переслан заранее оговоренным способом: обычно в электронном обращении оставляют адрес электронной почты для обратной связи.

Согласно Кодексу об административных правонарушениях, статье № 30, пункту № 5, ответ должен быть в течение 10 дней. Стоит учесть тот факт, что считаются именно рабочие дни, то есть в этот срок не входят праздники и выходные. Если даже на протяжении месяца никто не ответил (данный временной период действует для обращений в суд), что можно предпринять в такой ситуации? Для восстановления нарушенных прав после безрезультатного ожидания ответа можно обращаться в судебные органы с указанием ссылки на статью, регламентирующую соблюдение нарушенного права.

Жалоба в ГИБДД — наиболее простой и удобный способ борьбы с нарушителями ПДД и автоинспекторами, превышающими свои служебные полномочия. Главное — приложить доказательства, подтверждающие нарушение со стороны государственного служащего или водителя, и соблюдать требования, предъявляемые к подобного рода обращениям: указывать только верные сведения, не использовать нецензурную лексику или оскорбительные выражения.

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЖАЛОБУ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

В соответствии с действующим законодательством (прежде всего Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации») на каждое обращение гражданина в государственные и муниципальные органы должен даваться ответ, за исключением случаев когда в ней содержатся оскорбления, нецензурные выражения, или из нее не возможно понять куда необходимо отправить ответ.

Поэтому, если на Вашу жалобу (заявление) не дают ответа – это нарушение закона и помимо права требовать надлежащего рассмотрения жалобы и получения на нее ответа, Вы вправе добиваться привлечения виновного лица к ответственности.

Однако, прежде чем это делать необходимо убедиться в том, что право на рассмотрение жалобы (заявления) и получение ответа действительно нарушено, а должностным лицом не соблюден установленный порядок рассмотрения жалобы.

Для этого в первую очередь, необходимо установить наличие документа, подтверждающего факт направления и получения жалобы (заявления). Каким образом получить эти документы рассказано нами в разделе ПРАВИЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ЖАЛОБАМИ И ЗАЯВЛЕНИЯМИ. Без них могут возникнуть трудности с доказательством того, что Вами жалоба подавалась в соответствующий орган.

Во-вторых, необходимо удостовериться в том, что уже наступил срок получения Вами ответа на жалобу.

В соответствии с законом общий срок рассмотрения жалобы (заявления) составляет 30 дней с момента ее регистрации в соответствующем органе.

Тридцатидневный срок рассмотрения обращения может быть продлен еще на 30 дней в исключительных случаях руководителем органа, в котором разрешается жалоба, при этом заявителю должно быть отправлено уведомление об этом. Следует оговориться, что понятием «исключительный» некоторые органы и должностные лица на практике могут пользоваться как хотят и продлевать срок рассмотрения без какой либо «исключительности» (фактически на свое усмотрение). С этим, к сожалению трудно, что либо сделать и в случае если Вам вовремя пришло уведомление о продлении срока рассмотрения жалобы придется ждать.

Имеются исключения по сроку для отдельных видов жалоб:

— обращения о нарушениях законодательства в сфере миграции рассматриваются в течении 20 дней;

— заявления (сообщения) о преступлении рассматриваются в 3-х дневный срок, который может быть продлен до 10 дней.

— заявления по уголовным делам также рассматриваются в 3-х дневный срок, который может быть продлен до 10 дней.

Таким образом, после регистрации обращения максимальный срок в который должен быть дан ответ на жалобу – 60 дней, если не поступило уведомление о продлении – 30 дней.

Обращаем внимание, что именно с даты регистрации, а не с момента подачи и даже не с момента получения жалобы. То есть, необходимо учитывать время, которое уходит на пересылку жалобы (если почтой) и пересылку ответа на нее, а также время на регистрацию данной жалобы которая может составлять в некоторых органах до 3 дней.

В целом для полной уверенности в том, что сроки по рассмотрению Вашей жалобы нарушены, нужно (при условии ее подачи в орган государственной власти, который находится в том же населенном пункте, что и заявитель), нужно отсчитать 30 дней и добавить 8-10 дней.

Еще необходимо иметь в виду, что при пересылке Вашей жалобы от одного органа в другой срок рассмотрения начинает течь с момента ее регистрации последним органом, в котором жалоба будет рассматриваться.

Итак, после того как Вы убедились в нарушении Вашего права на получение ответа на жалобу (заявление) есть 2 пути:

1) обратиться с жалобой (заявление) о неполучении ответа вышестоящему должностному лицу органа, в который направлялась жалоба, и привлечении виновного к дисциплинарной ответственности.

2) направить жалобу (заявление) в прокуратуру о неполучении ответа и привлечении виновного должностного лица к административной ответственности (внизу текста на данной странице имеется ссылка на образец такого заявления в прокуратуру, которым Вы можете воспользоваться).

Оба вида этих обращений нужно подавать с учетом общих требований к подаче жалобы, которые подробно описаны в разделе ПРАВИЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ЖАЛОБАМИ И ЗАЯВЛЕНИЯМИ. К данным обращениям предъявляются все те же требования, что и к первоначальной жалобе, как при их подаче, так и при рассмотрении.

Обычно наиболее действенным является второй вариант, поскольку при его применении виновное должностное лицо может быть привлечено к реальной ответственности в виде штрафа.

Рассмотрим данный способ подробнее.

При получении от Вас жалобы (заявления) о том, что не получен ответа из какого-либо органа, прокурор (работник прокуратуры, которому поручено рассмотрение Вашего заявления) обязан будет проверить факт не направления ответа данным органом. В случае подтверждения данного факта должен принять меры прокурорского реагирования, а именно направить в указанный орган представление с требованием надлежащего рассмотрения Вашей жалобы и направления Вам ответа. Кроме того, обязан установить должностное лицо, виновное в нарушении Вашего права на получение ответа или срока его направления и решить вопрос о привлечении его административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ.

Указанная статья предусматривает ответственность должностных лиц за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан в виде штрафа от 5 до 10 тысяч рублей.

Прокурор (работник прокуратуры, которому поручено рассмотрение Вашего заявления) обязан будет вынести постановление либо о возбуждении дела об административной ответственности, либо об отказе в его возбуждении, в котором указать основания отказа.

Следует иметь в виду, что существует срок давности привлечения к административной ответственности по данной статье, который составляет 3 месяца (ст. 4.5 КоАП РФ) и если Вы вовремя не обратились в прокуратуру с заявлением о том, что Вам не поступил ответ на жалобу, у прокурора не будет возможности привлечь виновное должностное лицо к административной ответственности.

Данный вид дел рассматривается мировыми судьями, судебных участков, на территории которых находятся соответствующие органы власти.

Следует иметь в виду, что не подлежат административной ответственности по ст. 5.59 сотрудники правоохранительных органов (прокуратуры, полиции, ФСБ, МЧС, Росгвардии), которые в случае нарушения порядка рассмотрения заявлений привлекаются к дисциплинарной ответственности (она у них бывает даже посерьезнее штрафов).

Напротив, данной ответственности помимо должностных лиц государственных и муниципальных органов подлежат работники учреждений и коммерческих организаций, которые осуществляют публично значимые функции (в сфере ЖКХ, образовательные учреждения, управляющие компании).

При этом во всех случаях прокурор обязан будет принять меры к тому, чтобы Вам был дан ответ на жалобу.

В подавляющем большинстве случаев обращение в прокуратуру помогает восстановить право на получение ответа на жалобу.

На исключительных случаях, когда, несмотря на данные обращения не удается получить ответ на жалобу, подробно не будем останавливаться, поскольку они достаточно редко возникают и с ними нужно разбираться индивидуально.

Жалоба в ГИБДД

Жалоба в ГИБДД может подаваться, когда водитель или иной участник ситуации на дороге не согласен с вынесенным по протоку об административных правонарушениях постановлением или заметил действия других водителей, противоречащие безопасности. Наказание за различные нарушения отличается: например, штраф или лишение прав.

Основание для подачи жалобы

Чтобы в ГИБДД подать жалобу, касающуюся неверно оформленного протокола об административном нарушении, необходимо иметь для этого вескую причину, то есть основание, которое не соответствует принципам законности. Это может быть:

  • неверное вынесение штрафа — если инспектор вписал в документ несуществующее нарушение правил дорожного движения, а «нарушитель» по невнимательности поставил отметку о своём согласии с этим, можно реализовать отмену штрафа;
  • хамское, непрофессиональное отношение работника ГИБДД, в том числе вымогательство взятки;
  • фактически ошибочные анкетные данные участников происшествия или неверно описанное место либо время действия;
  • неправильная процедура написания протокола — например, отсутствуют понятые в случае, когда они обязательно должны быть; искажённые или отсутствующие свидетельские показания; неразъяснённые для водителя права;
  • ошибочная выдача водительского удостоверения после экзамена, во время замены прав (если эта ошибка произошла по вине сотрудника госорганизации, принимающего экзамен);
  • неправильная парковка или игнорирование правил, знаков дорожного движения (жалоба на водителей).

Сотрудник ГИБДД пишет протокол

Способы для подачи жалобы в ГИБДД на нарушителей ПДД

Чтобы подать жалобу на водителей, которые хамят, неправильно паркуются, нарушают правила движения общественными дорогами на авто, можно использовать интернет либо стандартную форму документа (подавать нужно заявление на бумаге формата А4 установленного образца).

Для быстрого информирования работников государственной автомобильной инспекции о замеченном нарушении, экономии времени и средств для передачи дополнительной доказательной информации в виде фотографий и видеозаписей в цифровом формате удобнее всего использовать инновацию государственной инспекции — сайт для подачи жалоб, заявлений граждан. Для этого нужно:

  1. перейти в интернет-браузере по ссылке https://gibdd.рф/request_main;
  2. выбрать город местонахождения;
  3. заполнить все обязательные поля, отмеченные «звёздочкой»;
  4. отправить обращение.

Обратите внимание! Для отправки доказательств (фотографий и видеофайлов) следует предварительно нажать на кнопку «Прикрепить файл» и выбрать в открывшемся диалоговом окне нужные вложения.

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД

При обжаловании действий (бездействий) работника Госавтоинспекции следует воспользоваться обращением в прокуратуру, суд, Роспотребнадзор либо идти к начальнику отделения ГИБДД. Направление заявления-жалобы классическим способом (в бумажной форме) предполагает отправку по почте либо доставку в отделение инспекции, другое госучреждение лично заявителем. К такому обращению можно приложить фото- или видеоматериалы, если такие имеются. Также пожаловаться можно в электронной форме, через специальный раздел сайта ГИБДД. Это — более удобный метод по двум причинам:

  • не нужно передавать инспектору или судье заснятые материалы на физическом носителе;
  • можно проследить весь ход выполнения через онлайн-ресурс с помощью индивидуального номера, который присваивается каждому обращению.

Альтернативный и одновременно оперативный способ подачи жалобы — звонить на бесплатную горячую линию Госавтоинспекции — 8-495-694-92-29.

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет

Способов подачи жалоб в автоинспекцию несколько, но одним из последних нововведений (дата начала действия — 2010 год) является подача удалённо, через интернет. Для реализации этого способа ГИБДД открыла «виртуальную приёмную» на своём сайте (www.gibdd.рф) для персональных компьютеров и при помощи приложения для смартфонов. Если российский гражданин увидел нарушение правил дорожного движения, он может быстро и без волокиты оформить такое обращение в специальной электронной форме, приложив фото или видео, и оно гарантированно будет рассмотрено.

Дополнительная информация! У таких обращений существует двухмесячный срок подачи и максимально допустимый размер сообщения — до 5 мегабайт.

Для отправки интернет-жалобы нужно:

  1. Зайти на сайт дорожной инспекции.
  2. Отыскать раздел сервисов.
  3. В открывающемся после нажатия мышкой меню выбрать пункт «Приём обращений».
  4. Ознакомиться с правилами подачи заявлений, поставить «галочку», свидетельствующую об изучении этих данных.
  5. Нажать синюю кнопку подачи обращения.
  6. Заполнить поля: адресат (отделение и фамилия инспектора, которому будет направлена информация), личные данные заявителя (иначе обращение будет анонимным), электронный, почтовый адрес для ответа, телефон для быстрого контакта, текст обращения.
  7. Нажать кнопку отправки.

Важно! Обращение, поданное в электронной форме, будет рассматриваться согласно двум нормативно-правовым актам: закону № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и приказу Министерства внутренних дел про обращения граждан (№ 707 от 12.09.2013 года).

Ответ на онлайн-жалобу

При рассмотрении онлайн-жалобы ответственный инспектор действует так же, как и при личном обращении граждан. В первую очередь производится идентификация государственных знаков автомашины, водитель которой нарушил правила движения. Согласно данным в базе Госавтоинспекции определяется владелец (собственник) транспортного средства. После розыска водителя производится его опрашивание и устанавливается (в некоторых случаях опровергается) факт нарушения ПДД.

После выяснения, какая именно норма нарушена, составляется протокол, в котором указывается нарушенная правовая норма (раздел, статья, пункт Кодекса об административных правонарушениях, российских правил дорожного движения). Определив меру ответственности нарушителя, её также вписывают в документ.

Важно! При невозможности вычислить нарушителя дело не получает дальнейшего хода и закрывается, заявителю отправляется специальное извещение о результате рассмотрения.

Ответ на жалобу, направленную в ГИБДД

Могут ли отказать в рассмотрении онлайн-жалобы

Рассмотрение жалоб может отклоняться в таких случаях:

  • жалоба была отправлена во второй раз одним и тем же заявителем;
  • заявление составлено с использованием ненормативной лексики, необъективной оценки, выражений, оскорбляющих участников происшествия;
  • нет подписи водителя, он не найден либо его личность не установлена, хотя обстоятельства дела предполагают личное присутствие при разбирательстве;
  • основную часть обращения заявитель написал некорректно, обстоятельства непонятны, факты запутаны;
  • информация о физическом лице, которое подало жалобу, указана неверно;
  • отсутствуют жалобы или состав нарушения в заявлении, которое подаётся;
  • нет возможности связаться с заявителем, так как обратный адрес неполный или телефон указан неверно.

Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку

При обнаружении фактов неправильной парковки (расположение автомобиля на тротуаре, газоне, на одной из полос дорожного движения), Госавтоинспекция РФ рекомендует обращаться к ним с заявлениями с помощью онлайн-заявки. Чтобы подать жалобу в ГИБДД онлайн с помощью всемирной сети интернет потребуется зайти на официальный сайт этой государственной структуры.

Заполнение заявки онлайн

Обязательным условием для определения факта нарушения является наличие фотографии, которая удовлетворяет нескольким условиям:

  • на снимке запечатлён автомобиль, который был неправильно припаркован;
  • чётко просматриваются государственные номерные знаки (это необходимо для установления владельца машины, к которому в дальнейшем будут предъявляться претензии от автоинспектора);
  • изображение даёт понятие того, какое именно совершено нарушение (например, виден запрещающий парковку знак, под которым стоит машина).

Кроме выполнения вышеуказанных требований при подаче жалобы на неправильную парковку, следует обязательно проследить за наличием зафиксированной даты и времени совершения правонарушения. Если телефон или фотоаппарат, на который производилась фотосъёмка, не указывает на снимке дату и время, потребуется зафиксировать её вручную либо поправить настройки устройства.

Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение

Жалобы в ГАИ, отправленные в электронном формате, как и обычные, должны рассматриваться в течение 10-30 дней, не более. При этом положительный или отрицательный ответ должен быть переслан заранее оговоренным способом: обычно в электронном обращении оставляют адрес электронной почты для обратной связи.

Согласно Кодексу об административных правонарушениях, статье № 30, пункту № 5, ответ должен быть в течение 10 дней. Стоит учесть тот факт, что считаются именно рабочие дни, то есть в этот срок не входят праздники и выходные. Если даже на протяжении месяца никто не ответил (данный временной период действует для обращений в суд), что можно предпринять в такой ситуации? Для восстановления нарушенных прав после безрезультатного ожидания ответа можно обращаться в судебные органы с указанием ссылки на статью, регламентирующую соблюдение нарушенного права.

Жалоба в ГИБДД — наиболее простой и удобный способ борьбы с нарушителями ПДД и автоинспекторами, превышающими свои служебные полномочия. Главное — приложить доказательства, подтверждающие нарушение со стороны государственного служащего или водителя, и соблюдать требования, предъявляемые к подобного рода обращениям: указывать только верные сведения, не использовать нецензурную лексику или оскорбительные выражения.

Как пожаловаться на нарушителя в ГИБДД

Пошаговая инструкция, которая поможет уменьшить количество хамства на дорогах и парковках.

Каждый из нас хотя бы раз становился свидетелем нарушения правил дорожного движения. И если в случае ДТП очевидцы проявляют сознательность и готовы помочь наказать виновника, то при нарушении правил парковки или проезда всё иначе.

Обычно мы ограничиваемся ругательством и просто закрываем на это глаза, понимая, что справедливости всё равно не добьёшься. В итоге страдают другие люди, а хамы, чувствуя свою безнаказанность, продолжают нарушать, создавая потенциально опасные ситуации на дорогах, и отравлять жизнь окружающим.

На самом деле привлекать к ответственности за свинское поведение за рулём можно и нужно. Вот как это делается.

Куда жаловаться

Поскольку за нарушения правил дорожного движения отвечает ГИБДД, обращаться нужно именно туда. Только у этого органа есть полномочия для привлечения правонарушителя к административной ответственности.

Выписать нарушителю штраф может лишь местное подразделение ГИБДД, а решение о лишении водительских прав принимает суд по его представлению. Поэтому жаловаться в мэрию, ЖЭК и другие структуры нет смысла.

Как это работает

На момент написания статьи существует три варианта направления заявления о правонарушении (именно так правильно называется жалоба):

  • Подача заявления в ближайшем отделении ведомства.
  • Пересылка заказным письмом.
  • Отправка через форму на официальном сайте ГИБДД.

Суть заключается в подаче заявления от вашего имени, в котором изложены все обстоятельства нарушения и его доказательства. Ну а ввиду того что записывать фото или видео на диски и флешки мало кому захочется, список способов сокращается до одного — отправки заявления через форму обращения на сайте.

Что нужно для подачи заявления

Само заявление подаётся в свободной форме, но, чтобы его зарегистрировали и взяли в работу, оно должно содержать несколько важных моментов:

  • Дата и место. Обязательно укажите точное время, день и место правонарушения.
  • Обстоятельства. Подробно опишите ситуацию и суть нарушения.
  • Данные об авто. Запишите госномер, марку и модель машины нарушителя.
  • Контакты заявителя. Потребуется ваше полное имя, фамилия и email-адрес.

Фото и видео, прикреплённые к обращению, также должны соответствовать определённым требованиям. На них отчётливо должен быть виден регистрационный номер авто и сам факт нарушения: красный сигнал светофора, запрещающий знак и другие детали. Также желательно, чтобы на материалах были время и координаты места съёмки.

Для доказательства нарушений парковки лучше использовать видео, поскольку по фото определить, что автомобиль стоит, а не двигается, будет проблематично.

Как подать заявление

Когда нарушитель заснят, а его данные зафиксированы, можно приступать к восстановлению справедливости.

1. Перейдите на сайт Госавтоинспекции по этой ссылке и ознакомьтесь с правилами регистрации обращений.

2. Поставьте галочку напротив пункта «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение».

3. Выберите из списка свой регион и подразделение ГИБДД.

4. Укажите свои фамилию, имя и отчество.

5. Впишите email для ответа. При желании можно добавить почтовый адрес для бумажного письма.

6. Выберите из списка регион, в котором произошло правонарушение, и введите текст заявления.

7. Прикрепите файл с фото или видео (максимальный размер — 30 МБ).

8. Введите капчу и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

При составлении обращения не забудьте указать время и место нарушения, его обстоятельства, а также данные авто. Ориентируйтесь примерно на такое содержание:

Что потом

Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.

После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.

В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.

В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.

ГИБДД не отвечает на обращение, что делать?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «ГИБДД не отвечает на обращение, что делать?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Конечно, зафиксировать отказ чиновника от личной встречи достаточно сложно. Поэтому в данной ситуации рекомендуем вам всё же обратиться к должностному лицу в письменной форме.

Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро.
В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов.

Порядок подачи жалобы на сотрудника ГИБДД в прокуратуру или суд

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.
Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Заявление извещение о ДТП права ПТС свидетельство о регистрации транспортного средства. Далее сдаем автомобиль на оценку ущерба и ждем.Как обойтись без участия сотрудников ГИБДД в оформлении ДТП для получения выплат по ОСАГО, мы уже определились.

Однажды я увидел на тротуаре у своего дома автомобиль, с водителем которого я общался накануне. Машину он тогда переставил, но эффект от беседы, видимо, действовал всего лишь сутки. Пришлось задуматься о более действенных методах — с привлечением ГИБДД.
В обоих случаях нарушитель остаётся безнаказанным и вряд ли он сделает правильные выводы из ругательств и возмущённых сигналов клаксонов, отправленных ему вслед другими участниками дорожного движения.

…Куда жаловаться, если чиновник не отвечает на письма?

К несчастью, сотрудники ГИБДД далеко не всегда оказываются объективными, порой их действия противоречат не только законодательству России, но и, естественно, здравому смыслу.

В г. Орске оренбургской области сотрудники ГИБДД вообще не знают своих обязанностей. Превышают должностные полномочия и все остается безнаказанным.

Авторюрист с 6-летним опытом работы в области Гражданского законодательства. Закончил Уральскую Государственную Юридическую Академию, после учебы в течении трех лет работал следователем в прокуратуре. Но после трех лет поменял деятельность и в 2007 г. ушел работать в крупную транспортную компанию, где возглавил юридический отдел, параллельно ведет частную практику.

При получении обоснованной жалобы или заявления гражданина о совершённом нарушении закона инспектор ГИБДД обязан зарегистрировать заявление и возбудить дело об административном правонарушении. При этом существует несколько способов подачи жалобы ГИБДД:

  1. Личная передача заявления при посещении отделения полиции;
  2. Подача жалобы по почте заказным письмом;
  3. Передача заявления по Интернету в электронной форме.

Гибдд не отвечает на обращение что делать

Когда постановления выписываются шаблонно, не обдуманно, лишь бы выписать, а потом может и заплатят. Что же, если кто-то из нас не доволен административным наказанием, то благо на законодательном уровне имеется возможность оспорить такое решение ГИБДД.

По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес.

Указанная информация не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 6.

В отношении лица, совершившего административное правонарушение, составляется административный протокол (статья 28.2 КРФ об АП).

Регламент подачи жалобы на сотрудника ГИБДД его вышестоящему руководству

История общественных жалоб на нарушителей ПДД насчитывает в России уже более десятка лет и даже переросло в формы гражданского движения. Наибольшей известностью в этом направлении пользуется «Общество синих ведёрок» — неформальное объединение российских блогеров, изначальной целью которого была борьба против использования «мигалок» автомобилями чиновников и других VIP-персон.

После вынесения решения, которое не удовлетворяет потерпевшего следует написать жалобу на решение ГИБДД и подать ее в компетентные органы.

Настоящие Правила регламентируют отношения между ЗАО «Аргументы и Факты» (далее Издание) и лицом (далее — Пользователь), предоставившим изданию фото, видео материалы (далее – Материалы). 2.

При составлении обращения на действия или бездействия инспектора, необходимо составить подробное описание событий, указав их хронологическую последовательность.

Настоящие Правила регламентируют отношения между ЗАО «Аргументы и Факты» (далее Издание) и лицом (далее — Пользователь), предоставившим изданию фото, видео материалы (далее – Материалы). 2.

Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.

За любое нарушение правил дорожного движения полагается административное наказание в виде взыскания определенной суммы, а в некоторых случая возможна эвакуация автомобиля. Штрафные санкции в зависимости от типа нарушения варьируются от 500 рублей до 3 тысяч.

Когда на жалобу можно писать новую жалобу, в связи со срывом сроков рассмотрения? Об этом в нашей статье.

Сейчас большинство современных телефонов способно зафиксировать время и место проведения съёмки. Если на вашем смартфоне нет такой функции, запишите время и место вручную. Обращаться с жалобой в органы имеет смысл только в том случае, когда все необходимые доказательства собраны.

Срок оплаты административного штрафа составляет шестьдесят дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу.

Делюсь информацией, как правильно обжаловать постановление ГИБДД

Собственно, все дело началось с того, что некоторые автомобилисты нашей газеты показали мне «письма счастья», которые они получили. В первом из них на фотографии видна машина и ее номер. Рабочий, производственный календарь — отличный помощник бухгалтеру или специалисту кадровой службы. Он может помочь и индивидуальному предпринимателю, который не держит в штате данных работников.

Если в результате дорожно-транспортного не наступили последствия, предусмотренные статьей 264 Уголовного кодекса РФ (ДТП не повлекло причинение тяжкого вреда здоровью или наступление смерти потерпевшего), то производство по делу осуществляется по правилам, установленным Кодексом Российской Федерации об административных правонарушений (КРФ об АП).

Порядок обжалования постановлений ГИБДД определен главой 30 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Что делать если угнали машину в Называевске в 2019 году

В большинстве случаев в делах о ДТП, административные наказания, назначаемые по постановлениям сотрудников ГИБДД, влекут за собой наступление гражданско-правовой ответственности.

Передать заявление можно как лично в руки начальнику отдела ГИБДД, так и по почте — электронной или заказным письмом.

Я не знала, что купленная в специализированном магазине рамка для номера запрещена для установки номера. Инспектор оформил протокол в котором указал ст.12.2 ч.2 в нем указал, что велась видео съемка сони (телефон) протокол на руки мне не отдал потому что я отказалась от подписи. Что мне теперь с этим всем делать, что мне грозит?

Напомним, что на регистрацию автомобиля — нового или с пробегом — собственнику дается лишь десять дней с момента покупки.

Описывая четко и грамотно обстоятельства, при которых совершено было нарушение прав заявителя, также надо указать фамилию, имя, отчество, звание сотрудника.

К рассмотрению не принимаются жалобы, без указания достоверных данных, содержащие угрозы и нецензурную лексику.

Первые два способа предполагают составление письменного заявления. К нему следует приложить видео и фотоматериалы с нарушениями ПДД. Эти материалы могут быть распечатаны на бумаге или записанные на электронные носители (диск или флешка). При передаче электронных носителей информации они регистрируются как вещественные доказательства и обратному возврату не подлежат.

Текст должен быть максимально содержательным и понятным, без выражения личных эмоций. По порядку перечисляются действия сотрудника, нарушившего права гражданина и затем указывается желаемый результат (признать штраф недействительным, применить дисциплинарное наказание по отношению к сотруднику и т.п.).

ГИБДД со сведениями о сотруднике, дату принятия оспариваемого решения и номер соответствующего документа, официальные причины отказа и ваши обоснования несправедливости этого действия. Оплачиваете госпошлину и передаете комплект документов в суд.

Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Сделайте фотографии или видеозапись с места событий. На обжалование штрафа, согласно российскому законодательству, дается 10 дней. Но нужно иметь в виду, что речь идет о календарных сутках, а не о рабочих (то есть, учитываются выходные и праздники).

Уклонение от явки в ГИБДД, что предпринять?

При составлении письменного обращения необходимо указать:

  • Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
  • Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
  • Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
  • Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.

Один совет для водителей, у которых возникли споры с сотрудниками государственной инспекцией безопасности дорожного движения: не паниковать, никого не оскорблять, вести себя спокойно, если имеется видеорегистратор, то весь разговор со служащим записывать на камеру.

Читать еще:  Нужно ли ОСАГО на квадроцикл?
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector