Список вопросов при покупке автомобиля
Abm-auto.ru

Автомобильный портал

Список вопросов при покупке автомобиля

О чем спросить продавца подержанного авто

Задайте эти вопросы продавцу автомобиля по телефону. Ответы на них помогут вам быстрее найти подходящую машину и не тратить время на бесполезные встречи.

Какой год выпуска автомобиля?

Уточните год выпуска автомобиля. В объявлении продавец мог указать не дату производства машины, а дату ее продажи. Например, автомобиль могли выпустить с конвейера в августе, а начать продавать в автосалоне только в январе следующего года. Если вы купите это авто, через несколько месяцев у вас на руках будет двухлетняя машина. За год автомобиль теряет 20% от первоначальной стоимости, а за два — 30–35%. Разница большая, поэтому имеет смысл поторговаться.

При встрече спросите у владельца ПТС, какой в нем указан год производства и какой год продажи автомобиля. Если хотите проверить год выпуска до встречи, попросите продавца продиктовать VIN-номер и государственный номер автомобиля. По этим данным специальные онлайн сервисы предоставят отчет с датами выпуска и продажи машины.

Какой пробег автомобиля?

Не рассчитывайте получить честный ответ. Иногда автовладельцы или перекупщики скручивают пробег с одометра при помощи простого шуруповерта. Сервисная книжка и ПТС помогут прикинуть настоящий километраж автомобиля.

Попросите сфотографировать ПТС и посмотрите год выпуска автомобиля. В городе-миллионнике при режиме «дом-офис-дом» машина за год проезжает около 15–16 тысяч километров. Сопоставьте эти данные со словами продавца и возрастом авто.

Уточните, как использовался автомобиль. Владелец мог перемещаться между домом, супермаркетом и офисом, ездить каждый день на дачу в пригород или работать с утра до ночи в такси. Эта информация позволит прикинуть реальный пробег машины и износ ходовой и других частей.

Проставлены ли в сервисной книжке ТО?

Чтобы при встрече продавец не показал пустую сервисную книжку, заранее спросите, проставлены ли в ней техосмотры. Уточните, кто обслуживал автомобиль — официальный дилер или сторонний автосервис.

Попросите сфотографировать записи в сервисной книжке. Возможно, мастер из автосервиса указал, какой был пробег машины перед последней заменой масла. Если в сервисной книжке написано, что масло меняли при пробеге 120 тысяч километров, а сейчас одометр показывает 60 тысяч километров — вывод очевиден. Если отметок много, а пробег автомобиля небольшой, значит владелец часто ездил на ТО и следил за машиной.

Будьте осторожны. Не судите о владельце и его автомобиле только по сервисной книжке. Ее можно подделать. Этим занимаются не только перекупщики, но и простые автовладельцы. Если владелец не вызывает доверия, свяжитесь с организацией, которая вносила отметки в сервисную книжку.

Сколько владельцев было у автомобиля?

Чем меньше у автомобиля было владельцев, тем лучше. Если у машины было два хозяина, ее можно смотреть. Если у автомобиля было пять владельцев, а продавец купил его месяц назад и уже продает — это подозрительно.

Лучшая покупка — автомобиль, у которого был только один владелец.

Если вам понравился автомобиль с большой историей смены владельцев, перед покупкой проведите диагностику у официального дилера или в автосервисе, который специализируется на этой марке машины. Мастера проверят техническое состояние автомобиля, кузов и толщину лака. Вы узнаете, попадала ли машина в серьезные аварии, красили ли ее. Стоимость диагностики в автосервисе от 500 рублей, у дилера — от 1000 рублей.

Были ли аварии, если да, то какие?

Задавайте вопрос доброжелательным тоном. Если вы покажете, что для вас не принципиально, попадала ли машина в аварию, владелец будет более откровенен с вами. Вы узнаете нужную информацию до встречи.

Если авария была, уточните, пострадала ли геометрия кузова — изменились ли форма и размер деталей. Спросите, восстанавливали ли кузов на стапеле. Если да, от такого автомобиля лучше отказаться.

Все остальное в машине можно отремонтировать или заменить, но с разбитым и восстановленным кузовом ничего не сделать. Кузов автомобиля рассчитан только на одну крупную аварию. Да, внешний вид автомобиля можно восстановить, но не его материал. Это то же самое, что смять листок бумаги, а потом расправить его.

Спросите, остались ли после аварии вмятины на кузове или трещины на лобовом стекле. Ремонт вмятины стоит от 500 рублей, трещины — от 50 рублей за сантиметр.

Если вы готовы вкладывать деньги в ремонт автомобиля, можно встретиться с владельцем. Если нет — откажитесь от покупки этой машины и рассмотрите другие варианты.

Кузов в пленке?

Перед продажей перекупщики или продавцы иногда покрывают автомобиль дешевой виниловой пленкой. Ею можно замаскировать даже плохую покраску кузова — потеки и волны. Пленка сглаживает неровности, под ней не увидишь сколы и царапины.

Не покупайте автомобиль в пленке. Под ней может оказаться перекрашенный или испорченный кузов. Если пленка некачественная, вы снимете ее только вместе с лаком.

Если в пленке только кузов и бампер автомобиля, присмотритесь к нему. Возможно, продавец просто заботливый автолюбитель. Уточните, какой пленкой оклеена машина — виниловой или полиуретановой. Вряд ли перекупщик будет тратиться на пленку из полиуретана — она слишком дорогая. Машину, оклеенную полиуретановой пленкой, стоит посмотреть вживую.

Есть ли полный комплект резины?

Если продавец предлагает один комплект резины, прибавляйте к тратам несколько тысяч рублей. Комплект зимней резины для Toyota RAV4 будет стоить примерно 48 тысяч рублей, для Лады Гранты — 8 тысяч рублей.

Идеальный вариант — два комплекта резины на отдельных дисках. В таком случае вы сможете ежегодно экономить около трех тысяч рублей на шиномонтаже.

Если владелец продает автомобиль без зимней резины, а ваш бюджет ограничен, не отказывайтесь от покупки: б/у комплекты зимней резины стоят в два раза дешевле новых.

В объявлении указана окончательная цена?

Многие автовладельцы указывают в объявлениях завышенную цену — накидывают сверху 5–10%. Они делают это для того, чтобы сторговаться при встрече с покупателем.

Когда будете задавать этот вопрос, произнесите цену, которую продавец указал в объявлении. Он мог опечататься. Лучше заранее выяснить точную стоимость по телефону, чем при осмотре после двухчасовой пробки.

Где можно посмотреть автомобиль и в какое время?

Чтобы подобрать идеальный вариант автомобиля, выберете критерии, важные для вас. Составьте таблицу по этим критериям: один критерий — один столбец. Заносите в таблицу информацию по каждой машине. С таблицей проще сравнить варианты и понять, какой автомобиль вас устроит.

Если машина нравится и цена на нее ниже среднего, не тяните время. Спросите владельца, может ли он показать автомобиль сегодня. Договоритесь об осмотре автомобиля днем на улице: если на кузове нет пленки, вы сможете верно оценить состояние лака.

20 вопросов, которые нужно задать автодилеру перед покупкой машины

Покупка машины — важное решение, принимая которое, не стоит спешить. Вероятнее всего, это самая большая покупка после приобретения жилья, которую вы сделаете. Важно точно знать, что вы покупаете, какие средства безопасности поставляются с автомобилем и как — и сколько — вы будете платить за него в течение срока его службы. GOBankingRates предлагает узнать советы экспертов о том, какие вопросы необходимо задать дилеру, прежде чем принять решение о сделке.

Сначала спросите себя

Прежде чем отправиться в автосалон, важно иметь четкое представление о том, какую машину вы хотите, сколько можете потратить и как планируете финансировать покупку.

Алэйн Нана-Синкам, вице-президент по стратегическим инициативам TrueCar, рекомендует потенциальным покупателям задать себе следующие вопросы: «Как долго я планирую владеть этим автомобилем? Хочу ли я покупать его и водить до износа, или я думаю, что через 3 года мне понадобится новая машина? Каким я хочу видеть ежемесячный платеж за авто? Каков верхний предел такого платежа? Как я собираюсь использовать транспортное средство? Какой расход топлива важен для меня? Какие требования предъявляют к машине и топливу мои ежедневные поездки?»

«Если вы будете честны с ответами на эти вопросы, вам будет удобнее также и задавать вопросы», — сказал он.

После этого подготовьте список вопросов для вашего автодилера.

Что нужно знать о безопасности этого автомобиля?

«Для покупателей автомобилей становится все важнее узнавать о передовых системах безопасности и следить за тем, чтобы любой автомобиль, который они рассматривают, имел технологию, которую они хотят, — сказал Джон Винсент, старший журналист US News Best Cars. — Различные автопроизводители называют системы (такие, например, как автоматическое экстренное торможение) по-разному, что может привести к путанице и привести к ошибкам при покупке».

Какие еще функции есть?

От технических функций до люка на крыше, автомобиль может иметь множество дополнений — вещей, которые вы можете как хотеть, так и не желать. Имейте в виду, что эти «навороты» могут увеличить цену, поэтому убедитесь, что они действительно нужны вам.

Могу ли я выполнить тест-драйв на шоссе?

«Когда вы едете на тест-драйв, вы должны попробовать вести машину в условиях, в которых вы обычно ездите, — говорит Нана-Синкам. — Если вы много ездите по шоссе, вы должны тестировать автомобиль именно там. А если в городе — то на городской дороге. Тогда вам не придется однажды обнаружить, что вам не нравится, как коробка передач работает на большой скорости, и так далее».

Могу ли я протестировать подержанную версию автомобиля?

«Когда вы отправляетесь на тест-драйв новой машины, вам следует попросить также протестировать подержанную версию этой машины, — сказал Нана-Синкам. — Каждый автомобиль хорош, когда он новенький, но вы хотите понять, на что все это будет похоже через 2,5 года. Вы все еще будете любить эту машину? Скорее всего, у них будет примерно трехлетняя версия такого авто. Садитесь за руль и посмотрите, удовлетворяет ли авто все ваши потребности».

Какие стимулы для покупки вы предлагаете?

Нана-Синкам сказал, что покупатели должны спросить о текущих стимулах, о том, как долго они доступны и какие из них можно комбинировать.

Читать еще:  Как определить пробег автомобиля при покупке

«Существуют определенные стимулы, которые вы получаете только в случае аренды, а другие — только в том случае, если вы проходите через собственную финансовую компанию производителя, — сказал он. — Понимание совместимости этих стимулов действительно важно. Иногда это могут быть поощрения от фабрики и дилера, которые не рекламируются. Такое случается в конце месяца, или если есть модель с высоким запасом единиц, которую дилеры хотят распродать. Тогда они могут помочь сделать автомобиль более доступным».

Есть ли скидки от производителя?

«Это возврат денежных средств [скидок], выплаченных [вам] после покупки некоторых моделей, — сказал Лев Баринский, генеральный директор SmartFinancial . — Попросите сначала посмотреть эти машины. Имейте в виду, что, несмотря на скидку, вы все равно можете заплатить налог с полной стоимости авто».

Можете ли вы снизить цену?

«Несмотря на то, что автопроизводители устанавливают рекомендованную розничную цену производителя (MSRP) для каждого транспортного средства, умные покупатели планируют и просят договориться о другой сумме, — сказал Мэтт Смит, старший редактор CarGurus. — Вместо MSRP, узнайте цену закупки — это цена, которую дилерский центр, вероятно, заплатил за автомобиль. Принимая во внимание стимулы и «задержки», у большинства дилеров будет возможность сократить окончательную стоимость ближе к цене закупки, чем к сумме MSRP».

Есть ли специальное финансирование?

«Узнайте, есть ли специальные процентные ставки или специальные программы аренды, — сказал Нана-Синкам. — Спросите, какие ставки будут доступны, если вы будете финансировать покупку через их банк, а не ваш банк или кредитный союз».

Имею ли я право на налоговые льготы на этот автомобиль?

«Все электрические и подключаемые гибридные автомобили могут приносить вам прибыль от 2000 до 7500 долларов в определенных областях, — сказал Баринский. — Есть и федеральные налоговые льготы».

Какая гарантия доступна?

«Спросите о доступной гарантии, — советует Нана-Синкам. — Вы хотите понять, что еще гарантия покрывает в новой машине, кроме того, что в ней может сломаться».

Охватывает ли гарантия какие-либо виды обслуживания?

Нана-Синкам рекомендует узнать, распространяется ли гарантия на компоненты, которые изнашиваются или требуют регулярной замены, такие как масло, тормоза и дворники.

«Это поможет вам понять реальную стоимость владения этим авто, потому что через 2000 или 3000 миль некоторые вещи изменятся», — сказал он.

Какие расходы на ТО можно ожидать после истечения срока гарантии?

Даже если техническое обслуживание входит в гарантию, эти расходы могут быть оплачены только за первые два года или 20 000 миль. Спросите о типичных затратах на замену масла, новые шины, замену тормозов и другое обслуживание, которое вам необходимо будет регулярно оплачивать в течение срока службы автомобиля.

Доступно ли страховое покрытие wrap-around?

Покрытие wrap-around (дополнительная страховка частей автомобиля) не включено в стоимость автомобиля, но может обеспечить дополнительную защиту, которая не входит в стандартную гарантию. Обычно это расширяет гарантию от бампера до бампера.

«Вы можете договориться о цене такого покрытия, если это то, что вас интересует», — сказал Нана-Синкам.

Сколько вы заплатите за мою старую машину?

Если вы продаете имеющийся автомобиль и не хотите делать это самостоятельно, вы можете продать его непосредственно дилеру. Однако разные дилеры могут предложить вам разные цены. Используйте онлайн-ресурсы, чтобы определить, сколько стоит ваш автомобиль. Вы также должны спросить нескольких дилеров, сколько они готовы заплатить за обмен.

Могу ли я увидеть полное соглашение о покупке?

Прежде чем вы согласитесь с ценой авансового и ежемесячных платежей, попросите ознакомиться с соглашением о покупке для разбивки расходов, включая любые сборы и услуги. Если есть дополнение или аксессуар, который вам не нужен, обязательно пометьте его, чтобы не платить за это.

Каковы условия кредита?

«Покупатели должны знать конкретные условия любого автокредита, на который они подписываются, — сказал Винсент. — Это включает в себя количество месяцев, которые они будут платить, процентную ставку, наличие или отсутствие штрафа за досрочное погашение кредита. Лучший способ получить отличную сделку по финансированию авто — это получить предварительно одобренный автокредит задолго до того, как вы отправитесь в автосалон. Если у вас нет предложения, у дилера не будет стимула найти вам более выгодную сделку».

Винсент также отметил, что важно обратить внимание на то, на какой срок предоставляется кредит — чем дольше срок, тем больше процентов вы будете платить.

«Если дилер покажет вам сроки кредитования более чем на 72 месяца, попросите его повторно ввести цифры с более коротким сроком, — сказал он. — Если вы не можете позволить себе выплаты по шестилетнему или более короткому кредиту, вы не можете позволить себе автомобиль».

Был ли мой кредит одобрен?

«Прежде чем подписывать какие-либо документы о выдаче кредита, помимо заявки на получение ссуды, крайне важно спросить, был ли ваш автокредит одобрен кредитором, — сказал Винсент. — Если они не могут предоставить доказательства этого факта, не подписывайте кредитные документы. Если вы уйдете от дилера до того, как кредит будет окончательно оформлен, вы столкнетесь с мошенничеством. Например, когда дилер звонит вам примерно через неделю после того, как вы отвезли машину домой, чтобы сообщить, что ваш кредит просрочен, и вы должны вернуться, чтобы подписать новые документы. Когда вы это делаете, то сумма будет намного больше, чем та, на которую вы изначально согласились».

Могу ли я получить машину взамен, когда оставляю свою в автосалоне?

Нана-Синкам сказал, что вам следует поговорить с отделом технического обслуживания дилера, чтобы выяснить, предлагают ли они какие-либо удобства, чтобы помочь вам, если вам нужно оставить свой автомобиль в салоне для ремонта — например, трансфер или шаттл-сервис.

«Мы говорим о том, чтобы пользоваться машиной после покупки, — сказал он. — Если дилер говорит: «Я всегда готов предложить вам машину на замену или предоставить шаттл-сервис», значит, вы можете покупать это авто в этом салоне и пользоваться им изо дня в день».

Можете ли вы доставить автомобиль?

Если вы покупаете у дилера, который находится далеко от вашего дома, или у интернет-дилера, доставка автомобиля избавит вас от многих хлопот.

Могу ли я взять время на принятие решения?

«Несмотря на то, что условия продажи новых автомобилей могут казаться доступными всего пару дней, на деле они, как правило, актуальны в течение всего месяца, — сказал Смит. — Если вам предлагается сделка только на ограниченное время, но вам нужно еще несколько дней, чтобы подумать об этом, скажите продавцу, что вы вернетесь. Чаще всего это предложение будет по-прежнему доступно».

stdClass Object ( [term_id] => 1 [name] => Разное [taxonomy] => category [slug] => no_theme )

stdClass Object ( [term_id] => 8408 [name] => автомобиль [taxonomy] => post_tag [slug] => avtomobil )

stdClass Object ( [term_id] => 13992 [name] => Ликбез [taxonomy] => category [slug] => poleznaja-informatsija )

stdClass Object ( [term_id] => 20888 [name] => покупка автомобиля [taxonomy] => post_tag [slug] => pokupka-avtomobilya )

Какие вопросы надо задавать при покупке б/у авто?

Бывалые покупатели утверждают, что в общении с продавцом большое значение имеют правильно заданные вопросы. Ведь если не спросить об изъяне, то можно о нем банально даже не узнать. Автомобиль с пробегом – это всегда «кот в мешке» в большей или меньшей степени.

Чтобы снизить возможные риски, следует правильно с психологической и юридической точек зрения общаться с продавцом, расставлять акценты и настаивать на предоставлении нужной информации.

Перед тем как выходить на контакт с продавцом понравившегося автомобиля, советуем прочитать наш материал. Вы узнаете, как определить перекупщика, каким образом вычислить настоящее состояние авто и какие вопросы задавать для проверки юридической чистоты.

Как нужно правильно звонить по объявлению о продаже б/у авто?

В процессе покупки автомобиля важна каждая деталь, поэтому с умом необходимо подходить уже к процессу выбора объявлений для первого контакта. Даже если автомобиль и цена вам нравятся и на первый взгляд все хорошо, надо проанализировать личность продавца. Рассказываем, как это сделать.

На какие номера надо обратить особое внимание?

Посмотрите на код номера телефона и определите, из какого региона родом покупатель. Имеет смысл звонить только по номерам в вашем населенном пункте. Ехать за 100-200 километров смотреть автомобиль, как минимум, нецелесообразно.

Если по номеру телефона определить населенный пункт нельзя, то первым делом задайте этот вопрос по телефону.

Помните, что завлечь покупателя приехать и посмотреть на автомобиль – в интересах продавца. Понимая, что клиент не может проверить сказанное, пока не приедет и не увидит своими глазами, продавцы иногда искажают информацию. А на деле машина получается не такой привлекательной. Что же в итоге? И время потратите, и ничего не купите.

Как определить перекупщика?

Обратите внимание на количество объявлений продавца, зачастую автомобильные дилеры не особо не «шифруются» и выкладывают на одном сайте все свои объявления по продаже транспортных средств. Стоит кликнуть на имя продавца и вы узнаете, является ли он перекупщиком.

Перекупщик – не синоним «плохо», но сами понимаете, человек, купивший автомобиль, не может знать всю его подноготную, историю, слабые места. Он не являлся его эксплуататором и, скорее всего, сделает все возможное, чтобы скрыть выявленные дефекты и не потерять в прибыли при продаже.

Выявить перекупщика, если у вас остались сомнения, можно при помощи вопроса «автомобиль продали?» В чем подвох? Не стоит уточнять первым делом, по какому автомобилю вы звоните, ведь у владельца машина-то одна. А вот перекупщик растеряется и спросить, по какой конкретно машине вы звоните.

Какую информацию надо узнать?

Перед тем как набирать номер владельца, советуем сформировать, а то и даже записать себе перечень вопросов, которые следует задать в обязательном порядке. По ним вы сможете с легкостью вычислить истинное состояние транспортного средства.

Читать еще:  Возврат НДС при покупке автомобиля в России

Задавать вопросы можно как по телефону, так и при личной встрече. Список поможет вам не растеряться и ничего не забыть.

10 основных вопросов

Продавец – первый владелец по ПТС?

Очень важный вопрос, который нужно задавать сразу же. Во-первых, вы поймете роль текущего владельца в «жизни» автомобиля, во-вторых, скорректируйте свое общение с учетом того, что машина была или не была в собственности другого человека.

Обратите внимание, что юридическая чистота зависит от того, сколько владельцев было у автомобиля и как они оформляли свое право на машину. Если авто было куплено в салоне и пробыло в эксплуатации 5 лет у хозяина, то юридическая чистота такого ТС близка к 100%. Подробно о том, как проверить ТС на юридическую чистоту по госномеру, читайте тут, а как осуществить проверку по VIN-номеру, можно узнать здесь.

Но если автомобиль несколько раз менял своего хозяина и последний владелец купил ее несколько месяцев назад, ситуация выглядит совсем иначе. Вы должны, как минимум, без стеснения спросить, почему спустя всего несколько месяцев автомобиль продается.

Который год выпуска?

Казалось бы, с таким объективным критерием, как год выпуска, а иногда тоже возникают проблемы. Например, некоторые автолюбители указывают в объявлении не год выпуска, а год приобретения в салоне – то ли не различая эти понятия, то ли намеренно вводя в заблуждение потенциального владельца.

Конечно, год выпуска можно с легкостью проверить по VIN, но зачем вам тратить время на проверку машины, которая по итогу вам не подойдет?

Как эксплуатировалось авто с пробегом?

Как машина ездила, по каким дорогам, как много, с кем и так далее. Даже если продавец будет говорить, что это была очень бережная эксплуатация, покупатель получит некоторые важные сведения. Если диалог совсем не ладится и продавец продолжает настаивать, что машина «в идеальном состоянии», можно начать задавать ему вопросы в лоб, про состояние обивки, царапины и прочее – чтобы заставить говорить правду.

Где обслуживалась машина?

Вопрос поможет, опять-таки, быстро выяснить, не перекупщик ли вам попался (очень хорошо замаскировавшийся), и проанализировать отношение водителя к автомобилю.

Обычно, на такой запрос настоящие владельцы отвечают без заминки, называя адрес официальной СТО по данной марке.

Если же машина старенькая, то он может сказать, что ремонтировал самостоятельно. Таким образом вы получите возможность проследить историю ремонтов.

Бывала ли она в ДТП?

Это такой нюанс, который часто относится к сфере: «не спросили, вот я и не сказал», поэтому спрашивать обязательно нужно. ДТП не проходит для автомобиля даром, даже если его потом полностью обновили.

Какие ремонтные работы производились?

Вопрос, в который может плавно перетечь предыдущей – о том, где машина обслуживалась. Попросите у продавца документы о том, что проводился ремонт на СТО или чеки на купленные самостоятельно запчасти.

Также уточните, насколько дорогостоящая машина в обслуживании. Но не полагайтесь только на слова, требуйте подтверждающих бумаг.

В конце концов, даже если у владельца ничего нет, он должен помнить магазины, где покупал комплектующие.

Есть ли изъяны, неполадки?

Если машина была в эксплуатации 3 и более года, в ней в любом случае что-то не работает, барахлит или не работает так как нужно. Ответственный владелец автомобиля должен прекрасно помнить о всех изъянах транспортного средства. Внимательно отнеситесь к тому, каким будет ответ на данный вопрос.

Задать наводящие вопросы, например, «неужели за 3/5/8 лет эксплуатации у вас ничего не ломалось?», «что вы за это время ремонтировали?», «с какими проблемами обращались на СТО?».

Не исключено, что в итоге хотя бы окольными путями продавец укажет вам на проблемные участки. Впрочем, полное отрицание дефектов у авто должно стать поводом задуматься для потенциального владельца.

Не дубликат ли ПТС?

Здесь владельцу также нет смысла врать, ведь на дубликате проставляется специальная отметка, что это не оригинальный документ. Но уточнить этот нюанс советуем сразу, чтобы не возникло проблем в будущем.

Итак, насколько плох дубликат ПТС? Он несет в себе дополнительные риски. Иногда мошенники используют эту схему, чтобы скрыть многочисленных предыдущих владельцев.

Не находится ли транспортное средство в залоге?

Продавать залоговый автомобиль нельзя, но находятся те, которые пытаются таким образом нажиться на других гражданах. И подобные сделки очень печально заканчиваются для новых владельцев, ведь обремененный автомобиль остается в залоге и после смены владельца.

В России действуют электронные ресурсы, которыми можно воспользоваться для поиска потенциальной покупки среди залогового имущества – но они не дают 100% гарантию.

Больше о том, как проверить перед покупкой не находится ли автомобиль в аресте, в угоне или под залогом, мы рассказывали в этом материале.

Куплена машина в кредит или нет?

В продолжение темы залога следует спросить, не использовался ли кредит при покупке данного авто. Если использовался, то он скорее всего и был залоговым имуществом. А значит к обязательному перечню документов следует добавить справку о том, что кредит был полностью оплачен.

Как быть, если ответы на вопросы вас устроили?

Если по телефонному разговору вас все устраивает, договоритесь о встречи для осмотра автомобиля (о том, как самостоятельно провести осмотр автомобиля перед покупкой, читайте тут). Важно выбрать время и место, которые бы давали возможность потенциальному покупателю осмотреть авто так подробно, как ему хочется. Также стоит предупредить покупателя, что вам потребуется тест-драйв.

Как видите, от того какие вопросы вы будете задавать владельцу многое зависит. Правильный разговор по телефону поможет избежать или снизить многие риски. Советуем придерживаться вышеуказанных правил и всегда задавать 10 обязательных вопросов, а также требовать полный пакет документов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что спрашивать и какие вопросы задавать при покупке БУ автомобиля? + Видео. Выводим на чистую воду

Когда приходит время покупать машину, очень важно не пролететь, иначе можно приобрести полный хлам, в лучшем случае, в который просто придется вложить много денег, а в худшем, сколько не вкладывай – нормально он все равно не поедет. В этой статье мы рассмотрим, что спрашивать и какие вопросы задавать при покупке БУ автомобиля, дабы сразу определить нечестных продавцов или особо наглых перекупов.

Машина в наше время покупается на долго, а в условиях кризиса, постоянно тратить ремонт убитого двигателя и всех узлов – непозволительная роскошь. В конце концов, не мне вам это объяснять.

Что спрашивать и какие вопросы задавать при покупке БУ автомобиля? Давайте перейдем к рассмотрению по пунктам.

1. Сколько было владельцев? По идее этот вопрос сразу показывает всю историю машины, если владелец четвертый, пятый и так далее – значит с ней что-то не так. Авто в хорошем состоянии просто так по рукам не гуляют. Проверяйте ПТС, если вдруг он потерян, сразу отказывайтесь от покупки или осмотра, здесь явно что-то не так.

2. Как часто катались на машине? Важен не сколько год выпуска, сколько условия эксплуатации. К примеру если перед вами дедушка, с 80% случаев это будет дачник, т.е. он катался на ней только летом и то немного, + как показывает практика – такие сдувают с нее пылинки и тщательно обслуживают. А вот если машина из под таксиста – беда, она убита в хлам. Сами понимаете сколько они наматывают километров по нашим дорогам в месяц.

3. Где стояла машина и эксплуатировались ли зимой? Запуск двигателя в мороз, особенно частый не обещает двигателю долгой и счастливой жизни, износ деталей на холодную ускорен. Если авто приобреталась для поездки в офис и обратно (по пути еще жену забрать с работы), то все нормально, а вот если она колесила по дорогам без остановок, то приятного будет мало.

4. Пробег. Спрашивать скручен ли он, занятие изначально глупое, в 85% случаев он реально скручен, а вот владелец машины будет бить себя в грудь, что такого не было, и вообще он таким не грешит. Тут без полноценной диагностики не обойтись, но есть способ попроще, с погрешностью конечно, но все таки. Берем возраст машины и умножаем его на средней пробег в год – 20.000 км. Получаем более-менее реальный.

6. Состояние машины. Даже если проведена полноценная предпродажная подготовка, по внешнему и внутреннему виду, все равно будет видно как к ней относились. Не лишним будет узнать, какие запчасти за последние пол года в ней были заменены. Опять таки, тут могут проехать по ушам, поэтому сразу уточняйте – а на каком СТО, а контакты мастера дадите? Тут сразу следите за реакцией. Если это вранье – у человека будет ступор в несколько секунд, если же все правда, он все расскажет.

Задайте еще вопрос – что в ней ломается чаще всего. У каждой машины есть своя ахиллесова пята, что ломается постоянно.

Если осмотре найдете серьезные касяки, но машина приглянулась, можете хорошо сбить цену, аргументы вещь серьезная.

7. Окрашивание. Спросите, чем и как красили машину, если ответ будет в духе “не знаю, прошлый хозяин красил, а я вообще без понятия”, то к месту будет пойти в наступление – “а как же вы ее покупали”, давайте я толщиномером проверю. Тут опять таки есть хитрость. Скажите, что специально возьмете в аренду толщиномер Булат 1С (это кстати профессиональный толщиномер,,который нельзя обмануть, стоит за 30.000 рублей), и смотрите за реакцией. Все сразу будет ясно.

Если хозяин начнет увиливать от ответа всеми возможными способами, разворачивайтесь и уходите – про эту машину он не знает ничего, скорее всего перед вами типичный перекуп, или машину в хлам битая или убитая, просто восстановили более менее до приличного состояния.

Читать еще:  Покупка б у автомобиля в автосалоне советы

8. Владение и оформление. Очень важный момент, если перед вами не собственник, а муж, брат, дядя, сын и т.д., без генеральной доверенности на руках (или она вот вот будет), отказывайтесь и ищите дальше. Будет много проблем с переоформлением.

9. Что в ней нужно будет сразу заменить? Любая машина на продажу не будет идеальной, ее готовят, чтобы она просто ездила, но капитально за не ни кто в здравом уме браться не будет. Кто владеет авто больше года, знает все, что нужно будет в ближайшем будущем заменить, а вот если у человека она пару месяцев – это знак насторожиться.

10. Что отдадите в комплекте? Опять таки, если перед вами не перекуп, вам отдадут как минимум зимнюю или летнюю резину + всяких запчастей. Если владельцем покупается другое авто, то ему они уже не к чему + это повод для него с вами поторговаться, а вот перекуп ничего предложить не сможет.

В любом случае не идите на встречу один, попросите друга (знакомого, или друга знакомого и т.д.), чтобы пошел с вами. Купите ему роллов или еще чего за его услуги, в конце концов – эта перестраховка себя окупит, или как минимум снизит до минимума шанс быть обманутым. Бывают случаи, когда даже опытных таки удается развести.

Каждый пункт из списка “что просить и какие вопросы задавать при покупке БУ автомобиля”, не является гарантией честности, поэтому смотрите на ситуацию в комбинации всех остальных.

Если же на часть вопрос внятных ответов так и не услышали – перед вами не владелец машины, либо ему просто впарили хлам, от которого собственно он и горит желанием избавиться.

И еще. Приобретая старый ВАЗ (2107 2109 2110(12) и т.д,) не будьте придирчивы. Эти машины из класса “на убой” и глупо ожидать идеальный вариант за 40.000-70.000 рублей. Конечно есть шанс найти идеальный вариант, но за ним придется как следует поохотиться.

7 вопросов, которые нужно задать себе перед покупкой нового авто

Покупка автомобиля – очень волнительное и радостное событие в жизни каждого автомобилиста. Но иногда бывает так, что желание купить машину пересиливает здравый смысл, буквально лишая человека рассудительности. Только получив желанное, человек внезапно осознаёт, что наделал множество ошибок. Сегодня рассмотрим, как можно уберечь себя от подобных оплошностей при покупке автомобиля.

А нужна ли вам машина?

Первый вопрос, который стоит себе задать, как только у вас появилась идея купить автомобиль – нужен ли он вам на самом деле? От такой покупки ваш семейный бюджет получит очень серьёзный удар, поэтому нужно взвесить все за и против. Если вам необходимо регулярно возить детей, родню или какие-то грузы на дальние расстояния, то без машины вам не обойтись. А вот если вы просто не хотите со всеми толкаться в автобусе по дороге на работу, то это довольно спорное решение, возможно, ездить каждый день на такси будет даже дешевле.

А где её парковать?

Второй вопрос, который стоит себе задать, касается парковки купленного автомобиля. К сожалению, большинство автомобилистов не очень заботит эта тема, и наши дворы превратились в одну огромную уродливую парковку. Покупая автомобиль, вы должны быть готовы к тому, что ваши соседи совсем не будут рады вашему приобретению, так как вы станете для них конкурентом в борьбе за парковочное место на бывшей детской площадке или газоне. Обязательно продумайте этот вопрос, некоторые водители паркуются на охраняемых стоянках или даже арендуют близлежащие гаражи.

Новая или подержанная?

Эта тема одна из самых спорных в водительской среде. Одни утверждают, что нужно покупать только подержанные машины, а другие выступают только за новые. При покупке б/у машины можно действительно неплохо сэкономить, вот только расплатой за эту экономию может стать внезапно сломавшаяся «ласточка». Поэтому, если у вас есть достаточная сумма на покупку нового, пусть и бюджетного авто, то купите лучше его, не рискуйте, пытаясь отыскать действительно хороший подержанный автомобиль.

Какой автомобиль купить?

В последнее время очень популярными стали кроссоверы, их хорошо покупают не только новыми, но и на вторичном рынке. Универсальность этого кузова достаточно спорная, он значительно меньше классических «универсалов», в некоторых моделях мало чем отличается от хэтчбеков. Зато намного лучше седанов. Если вы будете возить в машине объёмные предметы, например, детскую коляску, санки, велосипеды, то идеальным для вас кузовом станет хэтчбек или универсал. Переплачивать за модный кроссовер совершенно нет никакого смысла.

Как избежать развода в салоне?

Решившись на покупку нового автомобиля, вы должны быть готовы к тому, что из вас попытаются вытрясти всё до последней копейки. Стоит отказаться от машины с установленным на неё дополнительным оборудованием, если вам оно не нужно. Навязывание такой покупки – прямое нарушение закона «О защите прав потребителей». Можно вообще ничего дополнительного не покупать у дилера – коврики, сигналку и прочие «плюшки» вы сможете купить в обычном автомагазине или Интернет-маркете и намного дешевле. Не стоит брать автокредит в автосалоне — лучше обратиться за займом в банк, более того, возможно, будет выгоднее взять потребкредит. Это избавит вас от развода в виде страхования жизни или обязательной покупки карты помощи на дорогах.

Соглашаться ли на трейд-ин?

Вопрос со сдачей своей старой машины по программе трейд-ин волнует многих автомобилистов. Они не могут решиться, что выгоднее – продавать самому или сдать в салон. Тут всё просто. Посмотрите на рыночную стоимость вашей машины, вычтете из неё немного на торг и получите некую сумму. Затем оцените свою машину в салоне, после чего прибавьте к ней сумму предоставляемой скидки по программе трейд-ин. Если выгоднее будет сдать в салон, то смело сдавайте.

Оцениваем содержание

И еще одна важная составляющая – это стоимость содержания авто. С подержанной машиной невозможно точно предугадать траты на неё, так как она может сломаться в любой момент. К расходам на автомобиль относятся также полис ОСАГО (иногда и каско), платёж по кредиту, затраты на ТО, мойку, заправку. Сложите всё это вместе и получите стоимость содержания автомобиля в год, готовы ли вы отдавать такие деньги?

Какие вопросы задавать продавцу при покупке подержанного автомобиля?

Базовые вопросы о состоянии машины, происхождении можно узнать у продавца по телефону. Ответы помогут вам определиться, стоит ли ехать на осмотр. В особенности это верно для случая покупки авто у частного лица.

Для начала в разговоре задавайте «мягкие» вопросы – относительно, например, цвета автомобиля, а затем уточните его состояние, комплектацию и историю. Какие-либо странные или уводящие в сторону ответы должны заставить вас насторожиться. Список вопросов, которые необходимо задать:

Какой пробег у вашего автомобиля?

Если пробег превышает 32 000 км в год, или он менее 8 000 км, спросите, почему. Если большой пробег объясняется дальними поездками владельца, это лучше, чем в случае многочисленных коротких поездок, с частыми остановками. В любом случае, принимайте ответ «это все были поездки по шоссе» с долей сомнения. Малый пробег – это хорошо, но он не гарантирует того, что за автомобилем хорошо ухаживали.

Какая комплектация у авто?

Независимо от того, указано это в объявлении или нет, спросите о ключевых вещах:

  1. тип трансмиссии,
  2. автокондиционер;
  3. антиблокировочная система;
  4. подушки безопасности;
  5. аудиосистема;
  6. стеклоподъемники,
  7. автоматический замок,
  8. сиденья и зеркала;
  9. круиз-контроль;
  10. люк в крыше;
  11. материал обивки салона, и так далее.

Двойная проверка по этому списку может спровоцировать говорящие о многом комментарии.

В каком состоянии находится автомобиль?

Начните с этого общего вопроса, и посмотрите, куда уведет вас с ответом владелец. В его (ее) ответе может всплыть что-то, о чем вы и не подумали бы спросить.

Как насчет корпуса и состояния салона?

Если в разговоре до этого вы не затронули подобные вопросы, уточните эти моменты отдельно. Не всем понравится запах сигарет в салоне, поэтому стоит спросить курилли предыдущий владелец.

Была ли машина в аварии?

Если да, спросите про степень повреждений, стоимость ремонта, и о том, где проводился ремонт. Не беспокойтесь сильно по поводу небольших царапин, но дважды подумайте над тем, стоит ли приобретать автомобиль, побывавший в серьезной аварии.

Есть ли записи в сервисной книжке?

Вам нужен автомобиль, за которым ухаживали. Техобслуживание автомобиля должно было проводиться в периоды, регламентированные производителем. Если владелец заявляет, что техобслуживание производилось, но у него нет никаких бумаг, подтверждающих приобретение запчастей, отнеситесь к таким заявлениям скептически.

Попросите предъявить чеки за недавно купленный глушитель, тормозные колодки, покрышки, или другие подвергающиеся постоянному износу детали, которые, по утверждению владельца, были заменены. В чеках из автомагазинов обычно указывается пробег автомобиля, что поможет вам восстановить его историю.

Был ли автомобиль отозван производителем?

Спросите, производились ли с автомобилем какие-либо работы, связанные с безопасностью эксплуатации в связи с отзывом – или, это важнее, требуется ли проведение подобных работ. У дилеров существуют записи на этот счет. Отметьте для себя пробег автомобиля на момент совершения такого обслуживания.

Вопросы к частному продавцу

Вы являетесь первым владельцем автомобиля?

Вам нужно восстановить историю техобслуживания автомобиля как можно полнее. Будьте осторожны с решением относительно автомобиля, который сменил нескольких владельцев за пару лет.

Это вы были за рулем этой машины по большей части?

В идеале вам нужно поговорить именно с тем человеком, который преимущественно управлял данным автомобилем, чтобы убедиться, что он производит впечатление надежного человека.

Почему вы продаете автомобиль?

Здесь лучше ориентироваться на правдоподобное объяснение, чем на интересную историю. Если ответ уклончив, есть повод насторожиться. Попросите представить сервисную книжку, чтобы убедиться, что за автомобилем производился должный уход.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector