- Наезд на препятствие оформление ДТП КАСКО
- Как быть с оформлением ДТП по КАСКО и наездах на препятствия? Какой пакет документов нужно собрать?
- Что такое ДТП по КАСКО? Перечень страховых случаев
- Какие документы нужно предоставить в страховую компанию происшествия?
- Справка о дорожном происшествии
- Каковы сроки обращения по КАСКО после ДТП?
- Как оформить КАСКО при ДТП – пошаговая инструкция
- Как происходит оформление в случае наезда на препятствие?
- Как оформить страховой случай: порядок действий
- Наезд на препятствие: является ли случай страховым по КАСКО?
- Определение в ПДД
- Является ли случай страховым?
- По вине водителя или по причине плохого состояния дорог/открытого люка
- Водитель не трезвый
- Движение задним ходом
- Почему при одиночном ДТП страховая компания проверяет детальнее?
- Оформление ДТП
- ГИБДД или участковый
- Когда можно обойтись без справок?
- На какую сумму можно рассчитывать?
- Если не оформлялись справки?
- При скрытых повреждениях
- Если договор с франшизой?
- Будет ли учтен износ?
- Когда возможен отказ в выплате?
- Наехал на препятствие на дороге, как оформить ДТП? Виды препятствий, штрафы, ответственность и особенности оформления.
- ○ Что такое наезд на препятствие?
- ○ Способы оформления.
- ✔ С сотрудниками ГИБДД.
- ✔ Без сотрудников.
- ✔ Как оформляется Европротокол.
- ✔ Можно ли обратиться в страховую?
- ✔ Кто занимается оценкой ущерба.
- ○ В каких случаях необходимо обращаться к «Аварийному автокомиссару»?
- ○ Административная ответственность за наезд на препятствие?
- ○ ДТП по вине дорожных служб, кто виновен и куда жаловаться?
- ○ КАСКО и наезд на препятствие.
- ○ Советы юриста:
- ✔ Если наезд на препятствие произошел по вине водителя, подрезавшего автомобиль, кто понесет ответственность?
- ✔ Можно ли избежать разбирательств, если самостоятельно отремонтировать транспорт?
- Оформление ДТП наезд на препятствие
- Причины наезда на препятствия
- Оформление ДТП сотрудником ГИБДД
- Протокол осмотра территории
- Справка о ДТП
- Схема ДТП
- Протокол осмотра авто
- Протокол трезвости водителя
- Оформление ДТП без ГИБДД
- КАСКО наезд на препятствие
- Как оформить ДТП по КАСКО при наезде на препятствие?
- Что такое ДТП по КАСКО?
- Порядок действий для страхователей
- Перечень необходимой документации для страховщика
- Срок обращения в случае дорожно-транспортного происшествия
- Как правильно оформить?
- Страховка без ДТП
Наезд на препятствие оформление ДТП КАСКО
Как быть с оформлением ДТП по КАСКО и наездах на препятствия? Какой пакет документов нужно собрать?
Зачастую водители не знают, как действовать после ДТП, потому что не изучают правила оформления страхового случая, описанные в полисе КАСКО.
Между тем от корректности заполнения документов, зависит успех получения страховой выплаты или направления на ремонт.
В статье мы рассмотрим, что такое ДТП по КАСКО, а также перечень страховых случаев.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !
Что такое ДТП по КАСКО? Перечень страховых случаев
В отличие от ОСАГО (в чем разница между КАСКО и ОСАГО?), где в рамках страхового случая рассматриваются только дорожно-транспортные происшествия с двумя и более автомобилями, ДТП по КАСКО имеет более широкое значение, например:
Наезд на неподвижный предмет (дерево, забор, бордюр, отбойник и прочее).
- Наезд на человека или животное.
- Съезд в кювет.
- Авария с одним или несколькими автомобилями.
- Попадание в застрахованную машину предмета, вылетевшего из колес другого транспортного средства (к примеру, камня в лобовое стекло).
- Попадание колеса автомобиля в дорожную яму.
Повреждение машины в результате любого из вышеперечисленных случаев считается дорожно-транспортным происшествием и является страховым случаем по КАСКО.
Какие документы нужно предоставить в страховую компанию происшествия?
Чтобы получить страховое возмещение, автовладелец должен предоставить в страховую пакет документов, необходимых для того, чтобы компания могла убедиться в достоверности произошедшего события. Как правило, перечень таких бумаг регламентирован правилами страхования, которые страхователь обязуется соблюдать, подписывая полис при покупке.
Список следующий:
- заявление о страховом случае;
- документы из ГИБДД (справка №154, протокол, постановление о назначении наказания либо определение об отсутствии правонарушений);
- свидетельство о регистрации машины;
- водительское удостоверение того, кто был за рулем в момент повреждения автомобиля;
- страховой полис и квитанция о его оплате.
Кроме бумаг, страховщик потребует предъявить к осмотру поврежденное транспортное средство, по итогам обследования будет составлен соответствующий акт. В нем указывают все дефекты, полученные машиной в результате ДТП, а также тип и объем работ, необходимых для их устранения.
Перед тем как подписать данный документ, нужно внимательно с ним ознакомиться, во избежание разногласий с компанией в дальнейшем.
Так эксперт сможет достоверно установить степень повреждения деталей кузова.
Справка о дорожном происшествии
Справка из госавтоинспекции имеет стандартную форму, утвержденную нормативными документами. В ней указывается данные водителей и принадлежащих им транспортных средств, а также обстоятельства произошедшего события.
Кроме того, в документ вписываются все повреждения автомобиля.
Рекомендуется проследить, чтобы инспектор указал наиболее полный список деталей, которые имеют механических повреждения в результате аварии.
Это делается, чтобы избежать в дальнейшем споров со страховой относительно объема ущерба.
Условия некоторых страховых полисов допускают получение выплат без оформления ДТП в ГАИ. В этом случае страховщик рассматривает заявленное событие, опираясь на обстоятельства происшествия, описанные автовладельцем в заявлении.
Как правило, не любую аварию можно оформить без справок из ГИБДД.
Условия таких выплат содержатся в правилах КАСКО и могут быть следующими:
- не более одного или двух страховых случаев за время действия полиса;
- аварии, в которых нет второго участника (наезд на препятствие, например);
- ДТП, при котором поврежден один или два элемента кузова или только стекло.
Следует изучить обстоятельства происшествий, при которых допускаются выплаты без справок из компетентных органов. Поскольку, если водитель заявит таким образом событие, которое по правилам страхования должно было оформлено в ГИБДД, страховщик попросту откажет в выдаче направления на ремонт.
Каковы сроки обращения по КАСКО после ДТП?
Все действия страховой компании и автовладельца зафиксированы в правилах страхования, в том числе и срок обращения по произошедшему ДТП.
За это время водитель должен подать письменное заявление и приложить к нему имеющиеся документы. Если на этот момент водитель еще не получил все справки из ГИБДД, их следует довезти позднее.
Помимо заявления автовладелец должен уведомить страховую о ДТП любым доступным ему способом в самый кратчайший срок. В большинстве случаев водители звонят в офис компании прямо с места аварии.
Сообщив оператору о событии, страхователь получает квалифицированную консультацию и выезд аварийного комиссара, если это предусмотрено условиями договора.
Не стоит расстраиваться, о пропуске срока уведомления компании о страховом случае. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации срок исковой давности по договорам имущественного страхования составляет 2 года.
Таким образом, несмотря на условия, прописанные в договоре КАСКО, водитель может задержаться с уведомлением на несколько лет. Однако для такой отсрочки должны быть веские причины, а поврежденный автомобиль необходимо сохранить в том виде, в котором он был после аварии.
Как оформить КАСКО при ДТП – пошаговая инструкция
Регистрация ДТП по КАСКО не отличается от оформления обычной аварии. Действия водителей при столкновении устанавливают Правила дорожного движения, а именно п. 2.5 и 2.6.
Согласно этим пунктам автовладельцы обязаны:
- остановить машины;
- включить аварийку и установить на дороге специальный знак;
- проверить, есть ли раненые, при необходимости оказать им помощь и позвонить в скорую;
- вызвать инспектора ГИБДД, если это требуется.
Пригласят на место аварии аварийного комиссара и, если потребуется, эвакуатор. Поскольку после столкновения водители обычно находятся в стрессовой ситуации и могут забыть выполнить какие-нибудь действия, звонок в страховую станет лучшим выходом и с точки зрения своевременного уведомления о страховом случае, и с целью получения квалифицированной помощи.
В зависимости от условий страхования на место аварии выезжает аварийный комиссар. Его функцией является оказание поддержки страхователю и составление акта осмотра поврежденного автомобиля. Помимо этого, комиссар может:
- принять заявление о страховом случае;
- получить справки в ГАИ;
- выдать направление на ремонт машины.
Перечень услуг, оказываемых аварийным экспертом на месте ДТП зависит от программы страхования.
Как происходит оформление в случае наезда на препятствие?
Как быть с оформлением ДТП КАСКО при наезде на препятствие? В том случае, если в аварии нет второй машины, например, при наезде на дорожное ограждение или бордюр, и страховые правила позволяют зафиксировать событие без ГАИ, водителю необходимо лишь обратиться в компанию для получения направления на ремонт.
Если же по условиям договора страхования автовладелец обязан предоставлять справки ГИБДД на каждое ДТП, порядок действий будет точно таким же, как и при аварии с двумя участниками.
Как оформить страховой случай: порядок действий
Помимо ДТП автомобиль может быть поврежден и в результате других событий, являющихся страховыми случаями по КАСКО:
- царапины кузова, нанесенные хулиганами (например, поцарапали во дворе);
- бой стекол (как заменить стекло по полису КАСКО?);
- возгорание машины;
- угон (как застраховать автомобиль от угона?);
- повреждение градом, деревьями или ветками, упавшими в результате сильного ветра;
- нападение животных (крысы, кошки, бродячие собаки).
Наименование документа зависит от специфики события:
- при пожаре справки выдает Государственная противопожарная служба;
- после повреждений, связанных со стихийными бедствиями, нужно получить подтверждающую бумагу из Росгидрометцентра;
- расследование краж транспортных средств, а также совершенных в отношении их актов вандализма занимается полиция.
После сбора документов нужно, как и в случае ДТП, подать в страховую компанию письменное заявление с приложением всех бумаг, предусмотренных страховыми правилами.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 938-40-67 (Москва)
+7 (812) 467-30-58 (Санкт-Петербург)
Наезд на препятствие: является ли случай страховым по КАСКО?
Чтобы у страховой компании не было повода отказать в возмещении, необходимо изучить правила страхования и действовать по закону. Одним из распространенных случаев обращения по КАСКО является наезд на препятствие. Как оформить такое ДТП правильно, чтобы страховая не смогла отказать в выплате?
Наезд на препятствие – это вид ДТП, произошедшее с участием одного автомобиля с неподвижным предметом или объектом. Это могут быть:
- деревья, пни;
- здания;
- бордюр;
- отбойник, колышки;
- мусорные баки;
- забор, сетка рабица;
- бетонные ограждения;
- остановка транспорта;
- столб;
- дорожные знаки;
- двери (например подъезда);
- памятники;
- шлагбаум;
- ворота;
- бензоколонка;
- гараж;
- трубы;
- крыльцо;
- трансформаторные будки.
Определение в ПДД
В Правилах дорожного движения под препятствием понимается неподвижный объект на полосе движения (неисправное или поврежденное транспортное средство, дефект проезжей части, посторонние предметы), не позволяющие продолжить движение по этой полосе.
Не является препятствием затор или транспортное средство, остановившееся на этой полосе движения в соответствии с требованиями правил.
Является ли случай страховым?
После наезда на препятствие, автолюбитель подает заявление в страховую компанию по факту повреждения автомобиля. В заявлении указываются:
Не каждый наезд на препятствие может быть признан страховым случаем. И обстоятельства происшествия играют большую роль в принятии решения страховой компанией.
По вине водителя или по причине плохого состояния дорог/открытого люка
В случае вины водителя, который не выбрал безопасную скорость движения и совершил наезд на препятствие, по КАСКО такие обстоятельства признаются страховым случаем. Неважно, совершено ли ДТП по причине плохого состояния дорог, открытого люка, плохо установленных сооружений – все покроет полис КАСКО.
При таких обстоятельствах у страховой компании есть право регрессного требования к собственникам этих объектов, но это уже не забота водителя. Доказывать причины произошедшего – удел владельцев полиса ОСАГО. Потому как в этом случае возникает шанс в судебном порядке взыскать компенсацию с ответственных за участок дороги. В случае с КАСКО – за все платит страховая компания.
Водитель не трезвый
Важную роль играет состояние водителя в момент совершения ДТП. Нахождение в состоянии наркотического, алкогольного опьянения является основанием отказа в выплате. Данное обстоятельство должно быть подтверждено документами ГИБДД:
- акт медицинского освидетельствования;
- протокол медосвидетельствования;
- заключение патологоанатома (в случае смерти).
Отказ от прохождения медицинского освидетельствования приравнивается к факту алкогольного опьянения.
Если водитель в момент наезда на препятствие находился в утомленном состоянии, и это подтверждают справки ГИБДД, страховым случаем это обстоятельство признано не будет. Утомленное состояние определяется сотрудниками ГИБДД, когда водитель уснул за рулем (п.2.7 ПДД РФ).
Движение задним ходом
В случае наезда на препятствие при движении задним ходом событие признается страховым случаем, если нет отягчающих обстоятельств. Например, нахождение в пьяном виде или утомленном состоянии.
Почему при одиночном ДТП страховая компания проверяет детальнее?
Для сотрудников службы безопасности страховой компании будет поводом для дополнительной проверки:
- наезд на препятствие со значительным ущербом (у каждой страховой компании свой порог значительной суммы, в среднем от 200 тыс.руб. и выше);
- событие произошло ночью, без свидетелей, повреждения крупные;
- повреждения на автомобиле визуально не могли быть получены при описанных обстоятельствах;
- противоречащие документы ГИБДД (например, в протоколе указаны одни обстоятельства, в постановлении – другие).
Если у страховой компании есть подозрения в мошенничестве, их служба безопасности будет проверять все документы, автомобиль с особой тщательностью. При спорных моментах, автомобиль может быть направлен на экспертизу – трасологию.
Оформление ДТП
Оформлять наезд на препятствие необходимо сразу после его происшествия. Без справок о ДТП соответствующих органов, страховая будет иметь формальное основание для отказа в выплате.
ГИБДД или участковый
В Правилах страхования указано, что событие должно быть подтверждено документами компетентных органов. В случае наезда на препятствие компетентными в принятии решения являются только сотрудники ГИБДД. Так как авто находилось в движении. Если бы машине причинили вред третьи лица, то нужно было бы обращаться к участковому.
Когда можно обойтись без справок?
В некоторых страховых компаниях клиентам по КАСКО предоставляется зеленый коридор. Это право обращения с заявлением о наступлении события, не подтверждая его документами из компетентных органов.
Типовые условия получения выплат без справок:
- один раз за период страхования с повреждением не более двух смежных деталей;
- неограниченное количество раз не более одной детали, нюанс;
- ограниченная сумма к возмещению, например не более 50 тыс. руб.
На этапе заключения договора этот вопрос необходимо уточнить у сотрудника страховой компании, попросить указать в Правилах страхования и подробно изучить.
На какую сумму можно рассчитывать?
Если событие признано страховым случаем и подтверждено сотрудниками ГИБДД, то страховое возмещение выплачивается в полном объеме собственнику или станции, производящей ремонт автомобиля по направлению страховой компании.
Если не оформлялись справки?
Размер максимального страхового покрытия определен в этом случае заранее в Правилах страхования. Если сумма ущерба превысит порог, получить сверх нее уже не удастся, так как для полноценной выплаты необходима справка, которая оформляется в момент ДТП. Поэтому, если нанесенный ущерб по предварительной оценке может превысить максимальный порог по выплате без справок, то лучше все-таки оформить произошедшее в ГИБДД.
При скрытых повреждениях
Скрытые повреждения при наезде на препятствие могут быть обнаружены позднее. Скрытые повреждения, обычно, связаны с состоянием подвески автомобиля и его агрегатов.
Если компенсация по ДТП происходила без предоставления справок, то более чем на максимальную выплату можно не рассчитывать. Поэтому, если удар был достаточной силы, но внешних повреждений по кузову не так много, это еще не повод не получать справку. Учитывайте возможность появления скрытых повреждений.
Если договор с франшизой?
При страховании авто по КАСКО, некоторые автолюбители подписывают договор с франшизой.
- Если договором предусмотрена безусловная франшиза, следует оценить полученный ущерб (примерно). Если сумма будет меньше безусловной франшизы, то смысла подавать заявление на получение возмещения нет. Его не заплатят.Безусловная франшиза – сумма, которая не подлежит возмещению по каждому страховому случаю. Например, если франшиза 10 тыс. руб., то по каждому страховому случаю выплачиваться будет на 10 тыс.руб. меньше.
- Если предусмотрена условная франшиза, также следует оценить ущерб. При превышении ущерба суммы франшизы, возмещение будет выплачено полностью.Условная франшиза – это установленная по договору страхования сумма, которая не учитывается в выплате в случае превышения ущерба и не выплачивается возмещение в случае, если ущерб составит меньше суммы франшизы. Например, франшиза 10 тыс. руб., а ущерб по конкретному случаю 12 тыс. руб. – за ущерб платит страховая в полном объеме.
Будет ли учтен износ?
Износ деталей при выплате по КАСКО не учитывается. Исключение: в некоторых страховых компаниях в случаях полной гибели автомобиля учитывается износ деталей при выплате по тоталу.
Когда возможен отказ в выплате?
В правилах страхования отдельным пунктом указаны исключения из страхового покрытия. Часть этих исключений относятся ко всем застрахованным рискам, а не только к наезду на препятствие. Вот общие из них:
- если водитель был в наркотическом, алкогольном или утомленном состоянии;
- если документально подтверждено использование технически неисправного автомобиля (указано в документах ГИБДД);
- в заявлении не указаны дата, время и место события, например, не помню, не знаю;
- событие произошло вне территории страхования (в другой стране).
В страховым компаниях, где установлен денежный лимит по обращению без справок, в выплате возмещения отказывают в случае превышения этого лимита. Среди причин, по которым может быть отказано в выплате, отмечаются следующие:
- водитель скрылся с места ДТП, есть свидетели, подтверждено документально;
- за рулем находился водитель, не указанный в полисе КАСКО (при ограниченном списке).
Чтобы знать, заплатит ли страховая компания за ущерб, полученный в результате наезда на препятствие, необходимо изучить Правила страхования. Важные пункты среди них – страховые риски и исключения из страхового покрытия. От наезда на препятствие никто не застрахован, но если автомобиль застрахован по КАСКО, то ущерб будет возмещен.
Наехал на препятствие на дороге, как оформить ДТП? Виды препятствий, штрафы, ответственность и особенности оформления.
Дорожно-транспортное происшествие необязательно означает столкновение двух автомобилей. Иногда это может быть наезд на препятствие, которое тоже расценивается как ДТП и требует составления протокола.
В сегодняшней статье рассмотрим, каковы особенности у подобных происшествий и как нужно действовать водителю, чтобы разрешить ситуацию максимально безболезненно.
○ Что такое наезд на препятствие?
Один из вариантов ДТП – это столкновение с неподвижным предметом, на который водитель наехал или с которым столкнулся. Чаще всего объектами наезда выступают:
- Опоры моста.
- Придорожные столбы.
- Деревья, растущие вдоль трассы.
- Строительные материалы (песок, щебень, кирпичи и пр.).
- Ограждения (например, о ведении ремонтных работ).
- Здания и иные постройки, расположенные вдоль дороги.
- Двери другого транспортного средства, оставленные приоткрытыми.
По степени опасности наезд на препятствие можно сравнить с лобовым столкновением двух авто, потому что в обоих случаях возможно получение травм и даже летальный исход. Вероятность смерти водителя или пассажира увеличивается, если при столкновении с препятствием он не был пристегнут ремнем безопасности.
○ Способы оформления.
Регистрация ДТП, как и в стандартных случаях, может проводиться с привлечением сотрудников ДПС либо без их вызова.
✔ С сотрудниками ГИБДД.
Инспектор, вызванный на место происшествия, собирает следующую информацию:
- Сведения о водителе.
- Разъяснения участников ДТП.
- Показания свидетелей.
- Вид ДТП.
- Перечень полученных повреждений.
На основе полученных сведений, инспектор оформляет перечень документов:
- Протокол осмотра места происшествия, в котором указывается информация об участке дороги, характеристика проезжей части, наличие пешеходных тропинок и дорожного покрытия. Также в протокол включаются сведения о погодных условиях на момент ДТП. В документе указывается:
- Время начала и окончания осмотра.
- Расстояния и замеры, которые будут учитываться при дальнейшем расследовании.
- Действия для фиксирования обстановки ДТП.
- Заявления от участников происшествия.
- Справка о ДТП по форме Приказа МВД России от 01.04.2011 № 154. В ней содержится информация о:
- Точном времени и дате происшествия.
- Участниках происшествия.
- Пострадавших.
- Госномерах ТС.
- Повреждении машин.
- Схема ДТП, в которой описываются обстоятельства ДТП и пояснения участников. В ней указывается:
- Измерение положения ТС, наехавшего на предмет.
- Объекты соударения.
- Длина и направление тормозного пути.
- Размеры ближайших объектов.
- Графическая схема места наезда с пояснениями.
- Факторы, ограничивающие обзор.
- Вспомогательные ориентиры.
- Размеры объектов перпендикулярно и параллельно дорожной линии.
- Характерные точки ТС (колесные ступицы и/или буксирные крюки).
- Протокол осмотра и техсостояния машины – отмечаются неисправности с указанием степени деформации.
- Протокол контроля трезвости водителя по результатам проверки на алкотестере.
✔ Без сотрудников.
Оформление ДТП без вызова полиции возможно только в том случае, если в аварии участвовало 2 ТС, водители которых не имеют друг к другу претензий и у обоих есть действующий полис ОСАГО. Если в аварии участвовало только одно лицо, вызов инспектора для оформления происшествия обязателен.
✔ Как оформляется Европротокол.
При оформлении происшествия без вызова полиции, участники самостоятельно заполняют бланк извещения о ДТП, который направляется в страховую. Необходимо отразить:
- Обстоятельства аварии.
- Схему происшествия.
- Характер ущерба и его объем.
Несмотря на некоторые преимущества самостоятельного оформления Европротокола (в первую очередь, это экономия времени), желательно все же потратить несколько часов на встречу с сотрудниками ДПС, потому что последние смогут более грамотно отразить все обстоятельства дела.
✔ Можно ли обратиться в страховую?
В страховую обращаться можно и нужно с составленным Европротоколом или извещением о ДТП, оформленном инспектором. Документы нужно передать в страховую не позднее, чем через 5 дней после происшествия. Но чтобы максимально повысить свои шансы на получение компенсации, желательно предупредить сотрудников страховой компании сразу в день аварии.
✔ Кто занимается оценкой ущерба.
Оценка ущерба проводится экспертом страховой компании, в которой оформлен ваш полис. Подобное исследование необходимо для того, чтобы рассчитать стоимость компенсации, которая будет выплачена водителю. Экспертиза проводится за счет страховой, для клиента она будет бесплатной.
○ В каких случаях необходимо обращаться к «Аварийному автокомиссару»?
Если возникают какие-то проблемы (например, страховая назначает слишком маленькую компенсацию), можно сделать независимую экспертизу и требовать компенсации в необходимом размере. Для этого можно обратиться к аварийному комиссару, которым может быть физическое или юридическое лицо, чьими услугами пользуются водители при спорных страховых ситуациях.
Аварком работает только для пользователей КАСКО, для держателей ОСАГО его услуги недоступны. Стоимость его услуг, как правило, уже включена в полис, поэтому его вызов не повлечет дополнительных расходов.
○ Административная ответственность за наезд на препятствие?
В КоАП нет отдельной статьи, регламентирующей наказание за наезд на препятствие. Подобное правонарушение квалифицируется как несоблюдение ПДД, ставшее результатом столкновения. Наказание зависит от причин, приведших к наезду. Например, за отсутствие ремней безопасности положен штраф в размере 1000 рублей, за использование ТС с нарушениями правил эксплуатации – в размере 500 рублей.
Пользование водителем во время движения транспортного средства телефоном, не оборудованным техническим устройством, позволяющим вести переговоры без использования рук, влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи пятисот рублей.
(ст. 12.36.1 КоАП РФ).
Здесь нужно учитывать, что водитель будет привлечен к ответственности в том случае, если препятствие, на которое был совершен наезд, установлено по всем нормам закона. При наличии нарушений, наказываться будет собственник предмета.
○ ДТП по вине дорожных служб, кто виновен и куда жаловаться?
Несоблюдение требований по обеспечению безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и содержании дорог, железнодорожных переездов или других дорожных сооружений либо непринятие мер по своевременному устранению помех в дорожном движении, по осуществлению временного ограничения или прекращения движения транспортных средств на отдельных участках дорог в случаях, если пользование такими участками угрожает безопасности дорожного движения, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц, ответственных за состояние дорог, железнодорожных переездов или других дорожных сооружений, в размере от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей.
(п.1 ст. 12.4 КоАП РФ).
Если при этом причинен вред здоровью в легкой и средней степени, размер штрафа увеличивается до 50-100 тысяч рублей для физлиц и до 400-500 тысяч для юридических лиц.
Виновность дорожных служб определяется сотрудником ДПС, она фиксируется во всех протоколах. Привлечение к ответственности производится через суд.
Например, если строительные материалы расположены в зоне проезда и не ограждены предупреждающими знаками, ответственность за ДТП несет их владелец. Тяжесть наказания зависит от степени тяжести аварии.
○ КАСКО и наезд на препятствие.
Наезд на неподвижный предмет, как правило, является страховым случаем по КАСКО. Поэтому вы можете рассчитывать на компенсацию в случае столкновения. В большинстве компаний предусмотрена возможность выплаты компенсации при незначительном повреждении. Но многие из них находят вполне законные способы избежать перечисления денежных средств.
Например, вы звоните в свою страховую после ДТП и описываете ситуацию. На другом конце провода вас уверяют, что ваш случай входит в список страховых и предлагают приехать для оформления. Вы, довольный, что не нужно собирать кипу бумаг, едете в компанию, пишете заявление, на что вам отвечают, что выплачивать ничего вам не будут. Объясняют это тем, что вы покинули место происшествия, не дождавшись сотрудника страховой, тем самым аннулировав возможность получения страховки.
Таким образом, наезд на неподвижный предмет является разновидностью ДТП, которая имеет свои особенности и нюансы. Их знание поможет получить вам компенсацию после аварии и выйти из ситуации с наименьшими потерями.
○ Советы юриста:
✔ Если наезд на препятствие произошел по вине водителя, подрезавшего автомобиль, кто понесет ответственность?
В данном случае наказание должен понести водитель, создавший аварийную ситуацию, потому что именно он является виновником ДТП. Факт его вины и наказание определяются судом.
✔ Можно ли избежать разбирательств, если самостоятельно отремонтировать транспорт?
Это возможно, потому что в подобном случае у пострадавшего не будет причин для жалобы. Его основная цель – возместить ущерб, а кто будет это делать, виновник или страховая, не имеет для него существенной разницы.
Блог «НАШ НАДЗОР». В этом видео Вы узнаете, как оформить ДТП при наезде на препятствие.
Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ
Оформление ДТП наезд на препятствие
Вопреки существующему мнению, наезд на препятствие – это такое же полноценное ДТП, даже несмотря на то, что в нем принял участие всего один автомобилист. Соответственно, при таком столкновении, водитель должен придерживаться определенного порядка действий, и, прежде всего, вызвать на место происшествия сотрудника ГИБДД для оформления аварии.
Суть данного ДТП заключается в том, что автомобилист ударяется или наезжает на неподвижные предметы, к примеру: насаждения, стройматериалы, ограждения, опоры, столбы, знаки, постройки. В эту же категорию аварий входит удар об открытую дверь другого транспортного средства.
Несмотря на то, что объект, в который въезжает водитель, находится в неподвижном состоянии, опасность от такого дорожно-транспортного происшествия приравнивается к лобовому столкновению. В большинстве случаев такие аварии заканчиваются смертью водителя или пассажира авто, особенно в тех случаях, когда он был непристегнут.
Причины наезда на препятствия
Можно выделить несколько причин, по которым водители совершают наезд на препятствие:
- Несоблюдение правил дорожного движения (к примеру, несоблюдение рекомендованной скорости, управление неисправным транспортным средством, вождение в состоянии алкогольного опьянения).
- Невнимательность на дороге.
- Курение или перекусывание во время движения.
- Усталость автомобилиста.
- Громкая музыка в салоне авто или водитель разговаривает во время движения по телефону.
- Плохие погодные условия.
Оформление такого ДТП может быть осуществлено двумя способами: с вызовом на место аварии сотрудника дорожной инспекции или самостоятельно.
Оформление ДТП сотрудником ГИБДД
Оказавшись на месте дорожно-транспортного происшествия, сотрудник ГИБДД, прежде всего, должен изучить обстоятельства, которые послужили причиной для наезда на препятствие. В частности, инспектор должен собрать следующую информацию:
- ФИО водителя, его контактный номер телефона, адрес постоянного проживания.
- Пояснение виновника дорожно-транспортного происшествия, прочих участников аварии (если они были).
- Взятие показаний с очевидцев произошедшего.
- Обстоятельства ДТП.
- Данные транспортного средства (марка, модель, год выпуска, государственный номер, сведения о документах на авто).
Протокол осмотра территории
Только после получения этой информации дорожный инспектор имеет право приступить к составлению документов о ДТП. Первый обязательный документ – протокол осмотра территории. В этом протоколе обязательно должен быть зафиксирован участок дороги, на котором произошло происшествие, расположение ближайших улиц.
При расследовании обстоятельств дорожно-транспортного происшествия отдельное внимание уделяется площади и форме дороги на месте аварии, поэтому эти сведения также должны быть отражены в документе. Отдельное внимание уделяется наличию дорожной разметки, специальных указателей, свидетельствующих о том, что на дороге есть препятствие.
В протоколе осмотра территории должны быть зафиксированы все расположенные поблизости скамейки, ограждения, пешеходные дорожки, киоски и сараи. Состояние тротуара, дорожного покрытия должно быть охарактеризовано, чтобы в дальнейшем специалист смог определить, могло ли некачественное состояние автомобильной дороги стать причиной наезда на препятствие.
Протокол должен быть дополнен сведениями о погодных условиях и о климатической обстановке в момент составления сотрудников ГИБДД документа. Кроме того в протоколе обязательно должна быть отражена следующая информация:
- Период, в который был проведен осмотр места ДТП.
- Размеры и расстояния, которые имеют значения для рассмотрения дорожно-транспортного происшествия.
- Список улик, которые были изъяты с места столкновения.
- Способ, которым были зафиксированы обстоятельства произошедшего (слепок, видео или фотосъемка).
- Заявления от пострадавших в результате столкновения, свидетелей, очевидцев, водителей автомобилей.
Справка о ДТП
Второй обязательный документ – справка о ДТП, которая должна содержать следующую информацию:
- Участники ДТП и их личные данные.
- Время и дата, когда произошло дорожно-транспортное происшествие.
- Государственные номерные знаки автомобилей-участников ДТП.
- Сведения о пострадавших в результате аварии лицах.
- Данные о полученных в результате ДТП повреждениях авто.
Как правило, сотрудник дорожной инспекции составляет справку о ДТП, находясь на месте столкновения. Однако иногда инспектор ГИБДД может выдать этот документ с небольшой задержкой. К примеру, если наезд на препятствие произошел ночью, водитель может получить справку только на следующий день. Более продолжительная задержка может быть обжалована у руководства.
Схема ДТП
Схема дорожно-транспортного происшествия содержит в себе все обстоятельства ДТП и дополнительные пояснения участников аварии. В частности, в этом документе обязательно должна быть отражена следующая информация:
Точные замеры местоположения транспортного средства, осуществившего наезд на препятствие.
- Предметы соударения.
- Данные о тормозном пути транспорта (при их наличии).
- Характеристика о ближайших к месту аварии предметах, которые должны быть отражены на схеме в масштабе.
- Записки с пояснениями от участников ДТП и схематичное изображение аварии.
- Определение обстоятельств, которые могли ограничить видимость для участников дорожно-транспортного происшествия.
- Перечень различных вспомогательных ориентиров (деревья, указатели, столбы, строения).
- Размеры предметов относительно осевой линии дороги.
- Значимые точки транспортных средств.
Протокол осмотра авто
Еще один документ об аварии, который должен быть составлен сотрудником ГИБДД, прибывшим на место ДТП – протокол осмотра транспортного средства. В этом документе должны быть отражены все повреждения, которые были выявлены после осмотра автомобиля на месте происшествия. В протоколе обязательно должна содержаться следующая информация:
- Степень деформации поврежденных деталей транспортного средства.
- Территория разброса деталей.
- Расстояние между предметами и местом наезда на препятствие.
- Размеры, виды и положение всех полученных в результате столкновения повреждений.
Протокол трезвости водителя
Последний документ, который автомобилист должен получить от сотрудника ГИБДД – протокол контроля трезвости водителя. Однако данный документ выдается только в тех случаях, когда у инспектора есть подозрения, что автолюбитель находится в состоянии опьянения. В этом случае с места аварии он должен доставить водителя в ближайшее медицинское учреждение для прохождения освидетельствования. Протокол заполняется врачом-наркологом по результатам проведения обследования.
Оформление ДТП без ГИБДД
В соответствии с нормами российского законодательства, автомобилисты, ставшие участниками ДТП с наездом на препятствие, могут оформить его самостоятельно, не дожидаясь приезда сотрудников ГИБДД. Самостоятельное оформление дорожно-транспортного происшествия происходит по европротоколу и возможно только при соблюдении некоторых условий:
Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему — просто обратитесь к нашему юристу:
КАСКО наезд на препятствие
1.1. Если у Вас на руках имеются документы о ДТП, то в них как правило указывается характер повреждений автомобиля. Обратитесь с заявлением в ГИБДД с требованием внести актуальные данные в базу данных на сайте.
2.1. Как правильно, — указано в вашем договоре страхования.-ст. 942 ГК РФ Читайте условия договора.
3.1. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК
НЕТ, это не законно. ЕСЛИ у ВАС есть страховка КАСКО — ОНА должна полностью покрывать РЕМОНТ
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО
3.2. Елена! Если у вас страховка КАСКО, то ничего вы доплачивать не должны, это просто таким образом СТО хочет получить с вас дополнительно денежные средства. Откажут в обслуживании — обращайтесь с иском в суд. Будут вопросы — обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
4.1. Для начала необходимо было не употреблять спиртные напитки пока не оформили дорожно-транспортное происшествие это в первую очередь, во вторую очередь если не будет степень тяжести в таком случае по 12.24 КоАП вас не привлекут. Хорошего приятного вечера.
5.1. Это можно узнать ознакомившись с вашим договором страхования и правилами страхования, которые Вам должны были выдать (ст. 421 ГК РФ)
5.2. Изучать Правила страховщика (ст. 943 ГК РФ) и Ваш полис придется Вам самостоятельно. Страховые случаи в рамках КАСКО определяются Вами в подписанных документах.
6.1. Если по условиям договора выплата осуществляется только если автомобилем управляло лицо вписанное в полис, то выплата была по ошибке и требования правомерны.
7.1. Татьяна. Да, конечно, у Вас есть шанс. Требования страховой компании к Вам неправомерны. Ничего им не выплачивайте, пусть обращаются в суд.
7.2. Татьяна!
Как показывает мой опыт ведения подобных дел, шанс всегда есть. Только в суд лучше идти вместе с опытным юристом. Удачи!
8.1. да, это является ДТП.
9.1. —Здравствуйте, у вас есть такое право. вызывайте ГИБДД и участкового. зафиксируйте этот факт. и подавайте на них в суд. Всего хорошего.
10.1. должны оплатить, читайте ваш договор
11.1. Надежда, необходимо в обязательном порядке зафиксировать данный факт . Попробуйте вызвать на место обнаружения повреждений . Вам необходима справка о ДТП в обязательном порядке.
12.1. это два страховых случая, вы же сами пишите, что 2 детали были повреждены ранее. Оформите документы и напишите заявление страховщику по второму случаю
12.2. Получите письменный отказ от страховой и взыскивайте сумму ущерба через суд.
12.3. Зависит от формулировок условий договора страхования. Но по сути — под заявленный страховой случай — эти детали точно не подпадают.
13.1. Провести свою экспертизу, установить причину, может на гарантии ТС?
13.2. На каком основании отказывают в выплате? Если присутствуют на руках все документы, они не вправе отказывать, необходимо подать претензию,либо в судебном порядке взыскивать.
14.1. Подавайте документы в СК
14.2. в правилах КАСКО должны быть указаны последствия этого! Как правило стоимость страховых выплат уменьшается на 25 %
15.1. На сотрудников ГИБДД подайте жалобу в отдел собственной безопасности УМВД РФ и копию в прокуратуру.
15.2. Не нужно указывать, что это был наезд на препятствие. Пусть ищут второго участника. Вам разницы нет, что с ним потом будет. Документы, подтверждающие факт ДТП предъявите в СК и Вам выплатят возмещение.
16.1. Если у Вас договором страхования предусмотрен только ремонт, то Вы страховое возмещение получить не сможете.
Порядок страхового возмещения прописан в Вашем договоре со страховой. Обратитесь с письменным заявлением о выплате денег и уже исходя из их ответа будет ясно, выполнимы ли Ваши пожелания.
17.1. Является ли наездом на препятствие? — безусловно является.
17.2. Все зависит от условий страхования, которые прописаны в вашем договоре КАСКО.
17.3. Страховым случаем является ущерб причиненный автомобилю. Без оформления дтп- страховщик откажет в выплате.Вам необходимо оформить дтп с одним участником и обращаться к страховщику с полным комплектом документов.
18.1. Салават Тагирович, зачем Вы описываете повреждения? Вы ситуацию опишите. Вам что, отказывает страховая в выплате?
18.2. В чем состоит ваш вопрос? Нарушены ваши прав?
19.1. Нет, не сможете, если иные условия не определены в правилах страхования (ст. 943 ГК РФ)
20.1. Читайте условия договора.
21.1. Жена вправе не оплачивать страховой компании сумму ремонта., а в случае судебного разбирательства представить в суд свои возражения. При грамотном юридическом сопровождении есть шанс выиграть дело.
22.1. НЕТ не законно.
Есть разъяснение пленума
23.1. Для этого необходимо ознакомиться с текстом договора страхования и обращаться в суд, ответчиком будет страховая компания.
24.1. Нет,его действия неправомерны,не соответствуют закону.Если учесть,что он застрахован по КАСКО,то он должен в первую очередь разбираться со своей страховой компанией,и именно она является надлежащим ответчиком по иску.
Мы можем Вам помочь,обращайтесь на бесплатную юридическую консультацию по телефону 981-28-29.
24.2. Формально владелец автомобиля пока ничего не нарушил: он вправе требовать возмещение как с лица, повредившего его имущество, так и со страховой компании, размахивая полисом КАСКО.
Но если он получит возмещение убытков сначала с виновника, а потом еще и со страховой компании получит выплату, то это будет мошенничество, потому что страхование не для обогащения, а для возмещения ущерба.
25.1. Если есть основания для взыскания, то, конечно, можете. Необходимо ознакомиться с договором.
25.2. В судебном порядке чаще всего данные отказы признают незаконными и требования потребителей удовлетворяют, но не всегда. Из Вашего письма не ясна причина отказа.
25.3. Да, взыскать можно.
26.1. Протокол о ДТП из ГИБДД.
27.1. Обращайтесь в Российский союз страховщиков.
28.1. СК СОГАЗ отказала в страховании по КАСКО, мотивировав тем, что выплаты по двум страховым случаям за прошедший период (попал камень в лобовое стекло и наезд на препятствие задним бампером) превышают сумму страховки. Правомерно ли это? — нет не правомерно. Договор страхования является публичным договором.
29.1. Для начала загляните в правила страхования КАСКО, которые Вам должны были выдать вместе со страховым полисом. В них может содержаться упоминание о том, что при повреждении одного элемента кузова выплата производится без справки из ГИБДД. Возможно и ехать никуда не придется. А вот если такого пункта в правилах нет, тогда надо будет думать о справке и способах ее получения.
30.1. Право на обращение в суд у Вас имеется.
Как оформить ДТП по КАСКО при наезде на препятствие?
Попадания в аварию – это всегда неприятная ситуация. Но если есть полис КАСКО, то количество проблем очень сильно снижается. По крайней мере, в финансовом плане, человек оказывается защищен, а это один из самых тяжелых факторов в случае столкновения с другим автомобилем или при наезде на препятствие.
Ниже будет рассмотрено, как КАСКО защищает страхователя, как трактуется то или иное происшествие на дороге и как оформить страховой случай, чтобы получить выплату.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65 . Это быстро и бесплатно!
Что такое ДТП по КАСКО?
Трактовка страхового события, как дорожно-транспортного происшествия по КАСКО определяется по 3 основным признакам:
ДТП может возникнуть только в процессе движения автомобиля. Это значит, что если автомобиль осуществил наезд на стоячего пешехода – это ДТП, а если пешеход упал на стоящий автомобиль, то эта ситуация не может расцениваться как ДТП.
- В дорожно-транспортном происшествии автомобиль должен обязательно принимать непосредственное участие. Так, например, отлетевший из под колес автомобиля камень, повредивший лобовое стекло другого автомобиля, не может считаться ДТП.
- При ДТП по КАСКО, обязательно должен быть нанесен реальный материальный ущерб застрахованному автомобилю. То есть, если задел другой автомобиль, но лакокрасочное покрытие и детали транспортных средств не пострадали, такое событие не может трактоваться как ДТП.
Порядок действий для страхователей
Если у держателя страхового полиса КАСКО произошла страховая ситуация связанная с ДТП, то ему потребуется произвести ряд первичных действий.
- Ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. В противном случае правильно оформить документы будет невозможно.
- На место аварии требуется вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы они зафиксировали происшествие.
- Пока едут сотрудники правоохранительных органов, нужно по возможности обменяться адресными данными со вторым участником дорожно-транспортного происшествия.
- После завершения оформления происшествия сотрудниками ГИБДД, получить у них справку об аварии, которая должна быть оформлена по форме №12.
Если в протоколе ГИБДД не будет отмечен какой-нибудь дефект, то страховая компания будет иметь полное право отказать в возмещение ущерба по нему.
Подробные рекомендации того, как правильно вести себя и виновнику, и пострадавшему в ДТП, чтобы избежать мошеннических схем и получить положенные по КАСКО выплаты, найдете в отдельной статье.
Перечень необходимой документации для страховщика
После первичных действий, держатель страхового полиса КАСКО должен озаботиться сбором пакета документов, для подачи заявления о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Рассмотрим, какие документы нужны в страховую компанию после ДТП:
Справки о ДТП, полученная в отделении ГИБДД по форме №12 и форме №154 (получается на основе первой справки).
- Копия протокола, составленного сотрудником ГИБДД, прибывшего на место дорожно-транспортного происшествия.
- Документ, подтверждающий отказ от возбуждения расследования административного правонарушения.
- Копия постановления-квитанции. Она должна быть заверена печатью ГИБДД.
- Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
- Копия ПТС.
- Копия водительского удостоверения гражданина, управлявшего транспортным средством во время аварии.
- Копия паспорта страхователя и копия паспорта заявителя, если в страховую компанию обращается представитель держателя страховки.
Если машина не находится в собственности, потребуется предъявить генеральную доверенность на нее.
Отдельно стоит отметить важность справок из ГИБДД. Если все остальные документы можно собрать в любой момент, справки, особенно по форме №12, могут быть оформлены только при правильном порядке первичных действий. Поэтому, при наступлении страхового случая из-за аварии на дороге, следует очень внимательно отнестись к процедуре ее оформления сотрудниками правоохранительных органов.
Полный перечень документов для обращения в СК, и для оформления полиса, и для получения компенсаций, мы привели тут, а вопрос о том, в каком случае компенсация возможна без предоставления справок, мы рассматривали в этом материале.
Срок обращения в случае дорожно-транспортного происшествия
Согласно главе №48 Гражданского кодекса Российской федерации, держатель страховки обязан обратиться в страховую компанию в течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая. При этом, некоторые страховые компании ограничивают этот срок 2-3 днями, это незаконно, но в офисе компании доказать свою правоту вряд ли получится, придется обращаться в суд.
Поэтому, чтобы избежать лишних проблем, срок обращения к страховщику лучше уточнить в своем договоре добровольного страхования транспортного средства.
Как правильно оформить?
Оформление дорожно-транспортного происшествия по КАСКО, не отличается от оформления аварии в общем случае. Вся процедура регламентирована пунктами 2.5 и 2.6 Правил дорожного движения Российской Федерации. Согласно эти пунктам, участники ДТП должны выполнить ряд последовательных шагов, которые описаны ниже.
- Остановить транспортное средство и оповестить других участников дорожного движения о происшествии: включить аварийный сигнал и выставить специальный знак.
- Проверить наличие раненных в результате ДТП. В случае обнаружения таких граждан – вызвать скорую и при необходимости оказать первую медицинскую помощь.
- Оформить схему дорожно-транспортного происшествия и перечень поврежденных элементов автомобиля. Сделать это можно по Европротоколу, если сумма ущерба менее 50000 рублей или вызвав сотрудников ГИБДД (более подробно об условиях, необходимых для оформления Европротокола на
месте ДТП, узнаете здесь).
Последнее действие выполняется, только если нет услуги аварийного комиссара. В противном случае, эту работу должен проделать ответственный сотрудник страховщика.
Отдельно стоит отметить дорожно-транспортные происшествия, в которых участвовала только машина страхователя. В таких ситуациях нужно руководствоваться договором добровольного страхования транспортного средства.
В большинстве случаев, страховые компании допускают выплаты по страховым случаям, если пострадало не более 1-го элемента кузова машины или ущерб составляет менее 3% страховой суммы. Если такого прямо не указано в договоре, следует руководствоваться общими правилами оформления ДТП.
Страховка без ДТП
Если страховой случай наступил, но его нельзя трактовать как ДТП, следует выполнить действия, описанные ниже.
Если страховым случаем не является ДТП, по в зависимости от его характера нужно обратиться в компетентные органы: действия третьих лиц – МВД, возгорание или взрыв – МЧС, град – гидрометеорологическая служба и так далее.
Также, случай нужно зафиксировать в страховой компании, обратившись по телефону.
Подготовить пакет документов.
При страховом случае, не относящемся к ДТП, пакет документов должен состоять из следующего:
- Копия паспорта страхователя.
- Фотографии и видеосъемка с места происшествия.
- Копия свидетельства о государственной регистрации транспортного средства.
- Заявление на выплату страховой компенсации по форме страховщика.
- Оригинал бланка полиса добровольного страхования автомобиля.
- Справки о фиксации страхового события из компетентных органов.
В большинстве случаев таким сотрудником является менеджер, который принимает заявление на возмещение ущерба. При этом, если повреждения критичны, придется доставить автомобиль штатному экспертному оценщику страховщика.
Следует внимательно ознакомиться с зафиксированными повреждениями. Если есть несогласия, требуется сразу заявить об этом представителю страховщика. Если договоренности на месте достичь не удалось, придется обращаться к независимому оценщику ущерба.
В целом, оформление страховых случаев по КАСКО при ДТП и без него – это несложные отлаженные процедуры, которые не должны вызвать никаких трудностей. Главное быть внимательным и строго следовать правилам оформления полученного ущерба. Ну а если страховщик пытается обмануть или неверно трактует какие-либо события и повреждения, всегда можно обратиться в суд. В подавляющем большинстве случаев, суды становятся на сторону страхователя.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: